Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Tagesgeschäft und sorge für eine großartige Kundenerfahrung.
- Unternehmen: Weltmarktführer in flexibler Bürovermietung mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, klare Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Firmenrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Arbeitszeiten und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Events und baue Beziehungen zu Kunden auf – mach einen Unterschied!
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Als Verantwortlicher des Centers steuerst Du das Tagesgeschäft und das große Ganze. Gemeinsam mit dem Team stellst Du sicher, dass unsere Kunden einen „Great Day At Work“ haben. Du übernimmst kaufmännische Aufgaben und steigerst den Umsatz durch Up- und Cross-Selling. Du pflegst Beziehungen zu Bestandskunden und arbeitest mit Neukunden und Partnern. Zudem organisierst Du Veranstaltungen, betreust tägliche Kundenanfragen und kommunizierst regelmäßig mit Vermietern, Lieferanten und internen Abteilungen.
Deine Aufgaben:
- Operative Verantwortung für den Standort
- Erstklassige Kundenbetreuung & Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Personalführung & -entwicklung eines Teams von 1-3 Community Associates
- Vermarktung unserer Flexible Workplace Solutions
- Bestandskundenbetreuung
- Neukundenbetreuung: Keine Kaltakquise. Reaktiver Verkauf an Neukunden, die aktiv auf uns zukommen
- Administration, z.B. Neukundenbezug, Rechnungsprüfungen, Reparationskoordinierung
- Umsetzung unserer globalen KPIs & Standards
- Koordination von Veranstaltungen und Community Events
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven & sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen & globalen Unternehmen
- Reguläre Arbeitszeiten: Montag – Freitag, in der Regel 08:30 – 17:00 Uhr
- Klare Entwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer internen Academy
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Erreichbare Zusatzverdienste durch Provisionsentgelt und / oder Bonus
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Erfahrung in der Kundenbetreuung & Teamführung
- Erfahrung im Verkauf ODER mehrjährige Erfahrung in kundenorientierten Berufen
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit & Eigeninitiative
Wer wir sind: Regus und Spaces sind Teil der International Workplace Group (IWG), und der weltweite Marktführer der flexiblen Bürovermietung, mit mehr als 4000 Centern in über 120 Ländern und über 12.000 Angestellten. Unsere Kunden reichen von klein- und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Behörden und Fortune 500 Companies. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen. Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Empfangsleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Als Empfangsleiter (m/w/d) bei Regus und Spaces profitierst Du von einem attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, globalen Unternehmen, das großen Wert auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung legt. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und ermöglicht Dir, Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, während Du gleichzeitig von attraktiven Firmenrabatten und zusätzlichen Verdienstmöglichkeiten profitierst. Mit klaren Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an spannenden Veranstaltungen und Community-Events teilzunehmen, bieten wir Dir die Chance, einen bedeutenden Beitrag zu leisten und gleichzeitig einen 'Great Day At Work' für unsere Kunden zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsleiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Regus und Spaces auf LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich flexible Arbeitsplatzlösungen und über die spezifischen Herausforderungen, die Regus und Spaces derzeit angehen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Empfangsleiter für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Wenn du über deine bisherigen Erfolge sprichst, mach deutlich, wie sie mit den Aufgaben eines Empfangsleiters übereinstimmen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder dein Team geleitet hast. Konkrete Beispiele machen deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen zur Position
Zeige Interesse, indem du Fragen zur Rolle des Empfangsleiters stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und selbstbewusst zu sprechen. Achte darauf, auch auf Englisch sicher kommunizieren zu können, falls dies im Interview erforderlich ist.
