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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden und sorge für erstklassigen Service in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Innovatives, globales Unternehmen mit über 130 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, attraktive Rabatte, 27 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Kunden und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben:
- Empfang von Kunden und Gästen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
- Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Eine unbefristete Anstellung
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
- Kostenfreie Getränke
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist. Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
Kontaktperson:
Iwg Plc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Manager zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Kunden betreut und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Während des Gesprächs solltest du klar machen, dass du Spaß daran hast, im Team zu arbeiten und einen erstklassigen Service zu bieten. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal vorzubereiten und deine Chancen auf den Job zu erhöhen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du unbedingt deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorheben. Erzähl uns von Situationen, in denen du einen erstklassigen Service geboten hast!
Achte auf die Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Dienstleistungen, die angeboten werden. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine organisatorischen Fähigkeiten betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Events oder Aufgaben erfolgreich koordiniert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einer Empfangsposition. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Unternehmenskultur passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.