Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden, betreue sie und organisiere Events für ein erstklassiges Erlebnis.
- Unternehmen: Globales Unternehmen mit über 4.000 Standorten weltweit.
- Vorteile: Sichere Anstellung, attraktive Rabatte, 27 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich zum Community Sales Manager oder Team Leader in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Kenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
In mehr als 4.000 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten. In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.
Deine Aufgaben:
- Empfang von Kunden und Gästen
- Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
- Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
- Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
- Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Spaß daran im Team zu arbeiten
- Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln
Wir bieten Dir:
- Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
- Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr
- Eine unbefristete Anstellung
- Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
- Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
- Ein angenehmes Betriebsklima
- 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
- Kostenfreie Getränke
Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist. Der Herausforderung gewachsen? Jetzt bewerben.
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) Arbeitgeber: Iwg Plc
IWG bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Empfangsmitarbeiter, die in einem dynamischen und globalen Unternehmen tätig sein möchten. Mit über 130 Standorten in Deutschland profitieren Mitarbeiter von einem attraktiven Arbeitsplatz, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Unternehmen fördert ein positives Betriebsklima und bietet zahlreiche Vorteile wie Firmenrabatte, kostenlose Getränke und bis zu 30 Urlaubstage, was es zu einem idealen Arbeitgeber für alle macht, die Wert auf eine erfüllende Karriere legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und bereit bist, einen erstklassigen Service zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden im Unternehmen, der dir einen Einblick geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann. Wir wissen, dass persönliche Verbindungen oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im Kundenservice-Bereich und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass dein Auftreten und deine Umgangsformen entscheidend sind – also kleide dich angemessen und sei freundlich!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs solltest du deutlich machen, dass du Spaß daran hast, im Team zu arbeiten und Kunden glücklich zu machen. Lass die Interviewer spüren, dass du motiviert bist, Teil ihres Teams zu werden. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns dein Interesse!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Iwg Plc vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Website von IWG an, um ein Gefühl für deren Werte und Dienstleistungen zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Das kann dir helfen, in der Interview-Situation selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten demonstrieren. Vielleicht hast du schon einmal ein Event geplant oder eine komplexe Aufgabe koordiniert. Solche Geschichten machen dich für die Position als Empfangsmitarbeiter besonders attraktiv.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Kundenservice-Job. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Unternehmenskultur passt. So hinterlässt du einen positiven ersten Eindruck.
