Customer Service Executive in Geneva

Customer Service Executive in Geneva

Geneva Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Kunden und unterstütze sie bei Anfragen im Business Center.
  • Unternehmen: Regus, ein globales Unternehmen mit einem serviceorientierten Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Karrierechancen, Schulungsprogramme und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit, an spannenden Events teilzunehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Atmosphäre und arbeite in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Hohe Selbstmotivation, Kommunikationsstärke und gute Sprachkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Als Community Associate helfen Sie, eine einladende und professionelle Umgebung in den Regus Business Centern zu schaffen. Sie unterstützen die Kundenzufriedenheit, übernehmen Aufgaben am Empfang und assistieren bei administrativen Tätigkeiten und Veranstaltungen. Sie arbeiten eng mit einem interdisziplinären Team zusammen, um die Standards des Centers aufrechtzuerhalten und einen reibungslosen täglichen Betrieb zu gewährleisten. Die Rolle bietet Entwicklungsmöglichkeiten durch Regus-Sch Schulungsprogramme und die Chance, zu einem global vernetzten, serviceorientierten Arbeitsplatz beizutragen.

  • Leistungen / Benefits: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, Schulungsprogramme

Verantwortungsbereiche:

  • Kunden und Gäste im Business Center begrüßen
  • Proaktive Kundenbindung und Zufriedenheitsinitiativen unterstützen
  • Kunden bei Anfragen durch administrative und operationale Unterstützung helfen
  • Aufgaben am Empfang, Postbearbeitung, Telefonzentrale und Beschaffung von Büromaterialien verwalten
  • Veranstaltungen und Gemeinschaftsaktivitäten planen und koordinieren
  • Qualitätsmanagement und Einhaltung der Regus-Standards sicherstellen
  • Tägliche Reinigungs- und Wartungsaktivitäten koordinieren
  • Öffnungs-/Schließroutinen und die Einrichtung von Büros und Konferenzräumen überwachen

Zentrale Anforderungen:

  • Hohe Selbstmotivation und Leistungsorientierung
  • Flexible und unabhängige Arbeitsweise
  • Diplomatisch, taktvoll und ruhig bei der Lösung von Problemen
  • Offen für Herausforderungen und Veränderungen (Can-Do-Mentalität)
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch/Französisch und Englisch
  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Bevorzugung der Arbeit mit Menschen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Starke Kommunikations- und serviceorientierte Fähigkeiten
  • Versiert in MS Office 365
  • Kundenorientierte Diplomatie, Kommunikationsfähigkeiten, Anpassungsfähigkeit, Teamarbeit

Customer Service Executive in Geneva Arbeitgeber: IWG plc

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Gastfreundschaft und Teamarbeit großgeschrieben werden. Als Hotelfachmann/-frau in Teilzeit profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.

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Kontaktdaten:

IWG plc Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Executive in Geneva mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
MS Office 365
Flexibilität
Selbstmotivation
Diplomatie