Broker Account Manager (m/f/d)

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der jedes kleine Unternehmen die Möglichkeit hat, zu gedeihen. Das ist die Welt, die wir bei iwoca aufbauen. Kleine Unternehmen sind nicht nur Statistiken – sie sind das Herzstück unserer Gemeinschaften, der Charakter unserer Einkaufsstraßen und der Motor unserer Wirtschaft. Seit 2012 haben wir revolutioniert, wie diese Unternehmen Zugang zu Finanzierungen erhalten, und den einst langen und frustrierenden Prozess in etwas Bemerkenswertes verwandelt: Finanzierung, die schnell, flexibel und tatsächlich für moderne Unternehmen funktioniert.

Unsere Auswirkungen sprechen für sich: Wir haben Milliarden an Finanzierungen für über 150.000 Unternehmen in ganz Europa bereitgestellt und sind damit einer der führenden Fintech-Innovatoren des Kontinents. Aber wir fangen gerade erst an. Unsere Mission? Eine Million Unternehmen mit den finanziellen Werkzeugen auszustatten, die sie verdienen. Wir kombinieren modernste Technologie und Datenwissenschaft mit echtem menschlichen Verständnis, um Finanzierungen weniger wie ein Hindernis und mehr wie eine Superkraft erscheinen zu lassen.

Ihre Rolle

Schließen Sie sich unserem Team für Broker Account Management an, einer dynamischen und eng verbundenen Gruppe von 7 Fachleuten in drei großen europäischen Städten: Berlin, Frankfurt und London. Wir suchen einen Broker Account Manager, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie ein Schlüsselspieler im Management unserer Beziehungen zu Broker-Konten, fördern eine starke Kommunikation mit Beratern und tragen direkt zum Wachstum unseres Unternehmens bei.

Verantwortlichkeiten

• Sie kommunizieren mit Brokern durch eingehende und ausgehende Anrufe und vertreten das Unternehmen jederzeit mit höchster Professionalität.
• Sie haben ein starkes Verständnis dafür, wie Unternehmen funktionieren, einschließlich ihrer wichtigsten Risiko- und Gewinnfaktoren.
• Sie geben zeitnahe Updates zu laufenden Fällen und beantworten Fragen zu spezifischen Anträgen oder Produktanfragen.
• Sie führen Ad-hoc-Analysen und Aufgaben für unsere Broker Channel Manager durch.
• Sie übertreffen Ihre KPIs, um Wachstumsziele zu erreichen.
• Sie verwalten die täglichen Arbeitsbeziehungen zu Ihren zugewiesenen Brokern.
• Sie bauen starke, langfristige Beziehungen zu Ihren Konten auf und helfen ihnen, ihre Geschäftsziele mit iwoca zu erreichen.
• Sie vertreten iwoca mit einem hohen Maß an Wissen über das Unternehmen und unser Wertangebot.
• Sie erhöhen unseren Erfolg beim Abschluss, indem Sie proaktiv auf bestehende Kreditangebote mit Ihren Brokern nachfassen.

Qualifikationen

• Sie kommunizieren gerne mit unseren Brokern und können langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen und pflegen.
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der Betriebswirtschaft und können relevante Berufserfahrung im Kundenservice nachweisen (Erfahrung in einem Bankumfeld oder Fintech ist von Vorteil).
• Sie sind ein echter Teamplayer und können das Team bei abteilungsübergreifenden Projekten unterstützen.
• Sie sind hochmotiviert, organisiert, vertriebsorientiert und haben eine „Hands-on“-Mentalität.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und hervorragende Deutschkenntnisse. Auch Ihre Englischkenntnisse sind gut, sodass Meetings mit unserem internationalen Team kein Problem für Sie darstellen.
• Eine unabhängige, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
• Sie haben die Fähigkeit, „über den Tellerrand hinaus zu denken“, um Vorschläge zur Optimierung unserer Produkte, Systeme und Prozesse zu machen.

Gehalt & Bonus

Wir bieten ein Gehalt von 34.000 € bis 49.000 € + einen leistungsabhängigen Bonus (OTE-Bonus 10%).

Kultur & Wachstum

Bei iwoca legen wir Wert auf eine Kultur des Lernens, des Wachstums und der Unterstützung und investieren in die berufliche Entwicklung unserer Teammitglieder. Wir schätzen Vielfalt in Gedanken und Fähigkeiten und ermutigen Sie, neue Interessensgebiete zu erkunden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Vorteile

• Ein intelligentes, motiviertes und internationales Team (wir vertreten über 35 verschiedene Nationalitäten) mit einer unglaublichen Wachstumsmentalität.
• 26 Tage Urlaub im Jahr plus einen freien Tag für Ihren Geburtstag.
• Ein voll bezahlter Sabbatical von einem Monat nach 4 Jahren.
• Unterstützung der psychischen Gesundheit mit direktem Zugang zu zertifizierten Psychologen über unseren Partner OpenUp.
• iwoca übernimmt im Winter ein Ski-Chalet, damit Sie und Ihr Team eine Woche lang Ski fahren oder snowboarden (und arbeiten) können. Im Sommer zieht es uns in die Sonne. Wir waren in Frankreich, Italien, Spanien und weiter weg.
• Zugang zum Fitnessstudio-Mitgliedschaftsprogramm, 25 € für entweder Fit711 oder Urban Sports Club.
• 25 € Beitrag zum Deutschlandticket.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Canada Life.
• Tolle Bürolagen. In Frankfurt mitten in der Stadt, unser Büro in Berlin liegt zentral am Hackescher Markt.
• Ein bezahlter Freiwilligentag, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Zeit zu investieren, um eine Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl zu unterstützen.
• Rabatte bei Corporate Benefits.
• „iwocans“ profitieren auch von voll gefüllten Kühlschränken in unseren Büros mit allem, was benötigt wird, um sie zu stärken. Es gibt Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde) für den ganzen Tag.

Lernen & Entwicklung

• Ein Budget für Lernen und Entwicklung für alle, einschließlich eines Buchbudgets.
• Budget für das Erlernen der deutschen Sprache.
• Unternehmensweite Vorträge mit internen und externen Referenten.
• Zugang zu Lernplattformen wie Treehouse.

Standorte

Büros in London, Leeds, Berlin und Frankfurt mit vielen Getränken und Snacks. Veranstaltungen und Clubs, wie Bingo, Comedy-Abende, Yoga-Kurse, Fußball usw.

Senioritätslevel: Einstiegslevel

Beschäftigungsart: Vollzeit

Funktionsbereich: Vertrieb und Geschäftsentwicklung