Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Ars Vivendi Hotel in München - ein Ort der herzlichen Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Schulungsangebote und kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für persönliches Wachstum und kreative Ideen.
Werde Teil unseres Gastgeber-Teams – Wir suchen Dich
Unser Hotel, Ars Vivendi, in München steht für herzliche Gastfreundschaft, erstklassigen Service für unsere Gäste. Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir sind eine \“Familie\“, die mit Leidenschaft und Engagement daran arbeitet, jeden Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Als kleines, privat geführtes Haus, mit 29 Gästezimmern im Herzen von München, bieten wir nicht nur eine einzigartige Atmosphäre, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das Raum für persönliches Wachstum und kreative Ideen lässt.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Hotelfachmann/-frau bist Du das Herzstückunseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Deine Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich:
- Check-in und Check-out: Du begrüßt unsere Gäste herzlich, bearbeitest Buchungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei An- und Abreise.
- Gästebetreuung: Du stehst unseren Gästen mi Rat und Tat zur Seite, erfüllst ihre Wünsche und gibst Empfehlungen zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten oder Veranstaltungen.
- Reservierungsmanagement: Du verwaltest Buchungsanfragen, bearbeitest E-Mails und telefonische Anfragen.
- Verwaltungstätigkeiten: Du führst Kassenabrechnungen durch und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
- abteilungsübergreifende Tätigkeiten (Frühstücksservice): Du sorgst für ein reichhaltiges und ansprechendes Frühstücksbuffet, bereitest Speisen zu und betreust unsere Gäste während des Frühstücks.
Das bringst Du mit
Wir suchen jemanden, der unsere Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft teilt. Idealerweise verfügst Du über:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- erste Berufserfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
- ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Empathie
- Organisationstalent und eine proaktive Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (z.B. VelHotel, Fidelio, Opera) und Software wie Outlook, Word und Excel
Was wir Dir bieten
Neben einer spannenden Tätigkeit in einem motivierten Team bieten wir Dir attraktive Zusatzleistungen, die Deine Arbeit bei uns noch wertvoller machen:
- Mitarbeiterrabatte in unserem Hotel und bei Partnerbetrieben
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Ein tolles Betriebsklima und regelmäßige Teamevents
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
Der Weg zu Deiner Bewerbung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an
Falls Du Fragen hast, steht Dir Herr Stiehl unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
Löse spannende Herausforderungen als Hotelfachfrau/-mann Arbeitgeber: IZD Vertreibs- und Verwaltungs GmbH
Kontaktperson:
IZD Vertreibs- und Verwaltungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Löse spannende Herausforderungen als Hotelfachfrau/-mann
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotelfachfrau/-mann interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Ars Vivendi und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Bewerbung individuell zu gestalten und deine Motivation klar zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Löse spannende Herausforderungen als Hotelfachfrau/-mann
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu unserem Hotel Ars Vivendi passt! Erzähl uns von deiner Leidenschaft für Gastfreundschaft und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben – die sind uns super wichtig!
Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Ausbildung ernst nimmst.
Bewerbung über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören und vielleicht schon bald Teil unserer Familie zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IZD Vertreibs- und Verwaltungs GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Ars Vivendi und seine Philosophie. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was die Gäste schätzen. So kannst du im Interview gezielt auf die Werte des Unternehmens eingehen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Service geleistet hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du die Wünsche der Gäste erfüllt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Gäste hast und empathisch bist.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erzähle von Erfahrungen, bei denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Ob beim Check-in oder beim Frühstücksservice – zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.