Wir sind ein mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen und zählen zu den Top10-Herstellern von Siebtechnik und Big Bag - Systemen. Wir planen, konstruieren und fertigen Komponenten und komplexe Anlagen für die chemische-, Lebensmittel- und pharmazeutische Industrie.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Sie sind ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und bieten erstklassigen Service – sowohl am Telefon als auch schriftlich.
- Auftragsmanagement: Sie sorgen für die fristgerechte Erstellung von Auftragsbestätigungen im Service- und Laborgerätebereich, um optimale Abläufe für Konstruktion und Fertigung zu sichern.
- Schnittstellenkoordination: Sie stimmen Lieferzeiten und Preise für Einzelteile mit dem Einkauf ab und pflegen alle relevanten Informationen für eine reibungslose interne Kommunikation in unsere Systeme ein.
- Kaufmännische Abwicklung: Sie klären selbstständig kaufmännische Details wie Zahlungs- und Lieferbedingungen direkt mit unseren Kunden.
- Angebotserstellung: Sie erstellen eigenständig Angebote für Ersatzteile unserer gelieferten Maschinen.
Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Interesse.
- Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie bereits über Berufserfahrung im Vertrieb, After-Sales oder im Kundenmanagement.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie den gängigen MS Office Anwendungen.
- Persönlichkeit: Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie eine hohe Eigenmotivation.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig sowie lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Sprachgewandt: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
Wir bieten
- Vielfalt: Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in spannenden und vielfältigen Branchen.
- Innovation: Ein etabliertes Produktportfolio mit viel Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung.
- Onboarding: Eine fundierte Einarbeitung direkt in Ihrer neuen Abteilung.
- Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit für eine langfristige berufliche Perspektive.
- Freiraum: Großer Handlungsspielraum mit viel Flexibilität und Eigenverantwortung.
- Flexibilität: Mobiles Arbeiten ist möglich – ein Tag pro Woche flexibel im Home-Office.
- Work-Life-Balance: Ein attraktives Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit, bis zu 18 Gleittage im Jahr zu nehmen, sowie 30 Tage Urlaub.
- Infrastruktur: Moderne, klimatisierte Büros, ein kostenloser Firmenparkplatz und eine sehr gute ÖPNV-Anbindung (5 Min. Fußweg).
- Extras: Fahrradleasing-Programm, betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Firmen-Events und frisches Obst zur freien Verfügung.
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