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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: J. J. Darboven ist ein führendes Unternehmen in der Röstkaffeebranche mit bekannten Marken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einer nachhaltigen Branche mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als eines der führenden Unternehmen der Röstkaffeebranche hat die J. J. Darboven-Gruppe bekannte Namen wie IDEE KAFFEE, MÖVENPICK OF SWITZERLAND oder CAFÉ INTENCIÓN, Fairtrade-Pionier und Marktführer im zertifizierten Kaffeesegment, im Angebot. Darüber hinaus sind wir auch im Teesegment mit EILLES und bei heißer Schokolade mit COCAYA ein geschätzter Partner und Lieferant der gehobenen Gastronomie . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Im Zentralen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: J.J. Darboven GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
J.J. Darboven GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Zentralen Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Marken von J. J. Darboven, insbesondere über IDEE KAFFEE und MÖVENPICK. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an Kaffee und Tee hast und verstehe die Werte des Unternehmens.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von J. J. Darboven über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen. Bereite dich darauf vor, in einem Rollenspiel zu demonstrieren, wie du mit einer schwierigen Kundenanfrage umgehen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Zentralen Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die J. J. Darboven-Gruppe und ihre Produkte. Verstehe die Marken, die sie vertreten, wie IDEE KAFFEE und MÖVENPICK OF SWITZERLAND, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Position im zentralen Kundenservice unterstreicht. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden belegen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.J. Darboven GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die J. J. Darboven-Gruppe und ihre Produkte informieren. Verstehe die Marken, die sie vertreten, wie IDEE KAFFEE und MÖVENPICK, und sei bereit, deine Begeisterung für Kaffee und Tee zu zeigen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im zentralen Kundenservice ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist. Zeige, dass du lösungsorientiert und kommunikativ bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen im Kundenservice aktuell bestehen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur von J. J. Darboven.
