Conseiller service après-vente automobile (H/F) à 100%
Vous aimez l’automobile, le contact avec les clients et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !
Vos tâches
- Accueillir, conseiller et accompagner nos clients avec professionnalisme et convivialité.
- Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients pour toutes les questions liées au service après-vente.
- Planifier et organiser les rendez-vous atelier.
- Établir les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
- Coordonner les interventions avec notre équipe de techniciens.
- Contrôler les véhicules avant leur restitution au client.
- Expliquer clairement les travaux effectués et conseiller les clients sur l’entretien de leur véhicule.
- Identifier les besoins complémentaires et proposer des prestations adaptées.
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Votre profil
- Vous disposez idéalement de bonnes connaissances ou d’une expérience dans le domaine automobile et/ou dans le service après-vente.
- Vous possédez techniques et un véritable intérêt pour l’automobile.
- Vous avez le sens du contact et appréciez particulièrement la relation avec la clientèle.
- Organisé(e), autonome, dynamique et consciencieux(se), vous savez gérer les priorités.
- Vous êtes à l’aise dans la communication et aimez rechercher des solutions.
- Vous avez le sens du service, de la qualité et du travail bien fait.
- Un CFC dans le domaine automobile ou une formation équivalente constitue un atout.
- Une expérience comme conseiller/ère service, réceptionnaire ou mécanicien/ne automobile souhaitant évoluer vers une fonction davantage orientée clientèle est également bienvenue.
- Vous appréciez le travail en équipe et vous souhaitez investir dans une entreprise familiale et en pleine évolution.
- La maîtrise de l’allemand constitue un atout.
Nous vous offrons
- Un poste varié et responsabilisant au sein d’une concession Toyota reconnue dans la région.
- Un environnement de travail agréable, moderne et dynamique.
- Une équipe soudée et motivée.
- Un cadre de travail familial au sein d’une entreprise à taille humaine.
- Des possibilités de formation et de développement professionnel.
- Des conditions de travail attractives.
- La possibilité d’évoluer dans un secteur automobile en pleine transformation.
Caractéristiques du poste
- Work location 2900 Porrentruy (JU)
- Workload 100%
- Employment start Immediately
- Employment duration Permanent
- Qualification skilled
- Work experience More than 3 years
- Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
- German Orally : Basic knowledge Written : Basic knowledge
- French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
Contact
City-Garage J.-M. Périat S.A.
Route de Coeuve Porrentruy
Address:
Postal address:
City-Garage, J.-M. Périat SA
P.O. Box 1154
2900 Porrentruy
#J-18808-Ljbffr
Conseiller service après-vente automobile (H/F) à 100% Arbeitgeber: J.-M. Périat S.A.
Le pCity-Garage J.-M. Périat S.A. à Porrentruy est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque employé peut s'épanouir. Avec des opportunités de formation continue et un fort accent sur le service client, vous aurez la chance de développer vos compétences tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle. De plus, notre culture d'entreprise valorise l'esprit d'équipe et l'innovation, faisant de nous un lieu de travail idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence dans le secteur automobile.
