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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Ausführung von Zahlungsanweisungen und Datenmanagement.
- Arbeitgeber: Führende Privatbank in Genf mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Detailorientiert, teamfähig und idealerweise Erfahrung im Finanzsektor.
- Andere Informationen: Nicht-kundenorientierte Rolle mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Client Service Support Specialist ist die primäre Unterstützungsperson für die servicebezogene Ausführung innerhalb der Privatbank. In dieser Rolle unterstützen Sie unser ClientService-Team für alle in Genf ansässigen Regionen, um einen hochwertigen Service für unsere Kunden zu bieten und die reibungslose Ausführung aller täglichen Aufgaben innerhalb strenger Fristen sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass dies eine nicht-kundenorientierte Rolle ist.
Aufgaben:
- Daten eingeben und Prozesse initiieren, hauptsächlich Zahlungstransfer-Eingaben
- Tägliche Anfragen genau verwalten, innerhalb festgelegter Fristen und gemäß den bestehenden Richtlinien und Verfahren
- Innerhalb eines Teams arbeiten, um tägliche Transaktionen auszuführen, hauptsächlich Zahlungsanweisungen, und mit internen Teams bei Übertragungsproblemen kommunizieren und nachverfolgen
- Das Team bei der Erstellung von Überwachungsberichten für tägliche Transaktionen unterstützen sowie die Datenqualität überprüfen und aufrechterhalten
- Unterschriftsüberprüfung von Anweisungen, die von Kunden erhalten wurden
- An speziellen Projekten und UAT-Tests für IT-Verbesserungen teilnehmen, wie vom Teamleiter zugewiesen
Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Fähigkeit, sich an ein sich schnell änderndes Geschäft und technologische Umgebung anzupassen und alle verfügbaren Werkzeuge und Ressourcen zu nutzen, um die Kunden so effizient wie möglich zu bedienen
- Verstehen und Einhalten der Vorschriften, Richtlinien und Verfahren, die für diese Produkte und Dienstleistungen gelten, und das potenzielle finanzielle Risiko erkennen, das entsteht, wenn sie nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden
- Konsequent detailorientiert und ergebnisorientiert im Umgang mit hohen Volumina
- Teamplayer mit der Fähigkeit, gut mit mehreren Interessengruppen und anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten
- Frühere Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Finanzdienstleistungs- und/oder Bankwesen ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich), zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
Client Service Support Specialist - Geneve Arbeitgeber: J.P. Morgan
Kontaktperson:
J.P. Morgan HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Service Support Specialist - Geneve
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Service Support Specialist bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Finanzsektor und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich anpassen kannst. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben versteht, sondern auch die Herausforderungen in einem sich schnell verändernden Umfeld meistern kann.
✨Tipp Nummer 4
Zeige Teamgeist! In deiner Bewerbung und im Gespräch solltest du betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Support Specialist - Geneve
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und klar: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass du präzise und klar bist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Betone deine Teamfähigkeit: Da wir in einem Team arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
Zeige deine Detailorientierung: In dieser Rolle ist es entscheidend, detailorientiert zu sein. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du auf Details geachtet hast und wie das zu positiven Ergebnissen geführt hat. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.P. Morgan vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Client Service Support Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche dir helfen können, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder unter Druck präzise und detailorientiert gearbeitet hast. Diese Beispiele kannst du während des Interviews nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Vorschriften
Informiere dich über die relevanten Vorschriften und Richtlinien, die für die Position wichtig sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance verstehst und bereit bist, diese einzuhalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu speziellen Projekten sind immer gut!
