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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte nahtlose Kundenerlebnisse als UX Writer bei JPMorgan Chase in Berlin.
- Arbeitgeber: Dynamische digitale Bank mit Fokus auf innovative Kundenkommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft des Bankings mitgestaltet und echten Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im UX Writing und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld, 5 Tage vor Ort in Berlin.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, in einer dynamischen digitalen Bank zu arbeiten und nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen? Treten Sie JPMorgan Chase & Co. in Berlin als UX Writer bei, um die Chase Deutschland-App und die Kundenkommunikation zu gestalten. Wir suchen einen proaktiven Kommunikator und UX-Denker, der mit dem deutschen Bankwesen vertraut ist, um empowernden Inhalt zu erstellen. Sie werden Teil unseres Design- und Customer Experience-Teams sein und an den VP UX Writer berichten, vor Ort in Berlin.
Aufgaben:
- Erstellen Sie effektive, bedeutungsvolle Texte, um Kundenreisen zu gestalten, wobei der Fokus auf Ton, Zugänglichkeit und Bedeutung für verschiedene Zielgruppen liegt.
- Präsentieren und kommunizieren Sie Ihre Arbeit und Empfehlungen an Partner, Content- und Designleitung sowie Stakeholder im gesamten Unternehmen.
- Arbeiten Sie mit anderen UX-Writern zusammen, indem Sie Feedback geben und erhalten sowie Best Practices teilen, um unsere Arbeit zu verbessern und Konsistenz über die Erfahrungen hinweg zu gewährleisten.
- Arbeiten Sie eng mit Designern, Produktmanagern, Forschern, Lokalisierungsspezialisten und Ingenieuren zusammen, um End-to-End-Kundenerlebnisse zu gestalten.
- Verstehen, berücksichtigen und abwägen von Geschäftszielen und -anforderungen, regulatorischen Anforderungen und technischen Einschränkungen mit guten Kundenergebnissen.
- Verwalten Sie mehrere Projekte und Fristen.
- Lernen, verstehen und mit den Prozessen des Content-Teams arbeiten.
- Beitragen zu Schreibrichtlinien, um Konsistenz zu wahren.
- Zusammenarbeiten und mehrere Stakeholder im gesamten Unternehmen verwalten, einschließlich Marketing, Recht, Compliance, Datenschutz, Risiko und Kundenserviceteams.
- Teilnehmen an UX-Forschungssitzungen und Erkenntnisse nutzen, um unser Inhaltserlebnis zu informieren.
Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse:
- Sie sind fließend in Englisch und ein versierter Schriftsteller.
- Sie haben Erfahrung in der Erstellung von UX-Produkttexten und wissen, wann Sie konsistent sein sollten und wann Sie abweichen sollten (für ein besseres Erlebnis) in einem App-Flow, Schaltflächen, Hilfsnachrichten und Push-Benachrichtigungen.
- Sie haben ein Portfolio mit Beispielen von UX-Schreibprojekten, an denen Sie gearbeitet haben.
- Sie sind sehr neugierig, schätzen Benutzerforschung und nutzen Erkenntnisse, um Ihre Arbeit anzupassen und zu verbessern.
- Sie sind damit vertraut, mit Lokalisierungsteams zu arbeiten, um Bedeutung und eine einheitliche Stimme in verschiedenen Sprachen zu wahren.
- Sie sind bereit, über neue, unbekannte Themen zu lernen und die richtigen Fragen zu stellen, um Ihr Verständnis aufzubauen.
- Sie sind bereit, vor Ort in unserem Büro in Berlin, 5 Tage die Woche, zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse:
- Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Kommunikation, Englisch, Journalismus, kreativem Schreiben, human-centered Design oder etwas Ähnlichem.
- Sie haben Erfahrung mit Jira und Confluence (oder ähnlicher Software).
- Sie haben Erfahrung im Bankwesen, FinTech oder Finanzdienstleistungen.
- Sie haben einige Deutschkenntnisse und können zu Diskussionen über deutsche Sprachentscheidungen beitragen.
UX Writer Senior Associate (all genders) Arbeitgeber: J.P. Morgan
Kontaktperson:
J.P. Morgan HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: UX Writer Senior Associate (all genders)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Neugier und dein Engagement für die Rolle als UX Writer unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerke, Netzwerke, Netzwerke! Verbinde dich mit anderen UX-Profis auf LinkedIn oder bei Branchenevents. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du deine bisherigen Projekte und Erfahrungen präsentierst. Zeige, wie du durch deine UX-Schreibfähigkeiten zur Verbesserung der Nutzererfahrung beigetragen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Branche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: UX Writer Senior Associate (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit dem Schreiben deiner Bewerbung beginnst, schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur von JPMorgan Chase & Co. an. Das hilft uns, den richtigen Ton zu treffen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
Zeig deine UX-Schreibfähigkeiten: Stell sicher, dass dein Portfolio Beispiele für UX Writing enthält, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Wir wollen sehen, wie du bedeutungsvolle Inhalte kreierst, die die Nutzererfahrung verbessern.
Sei klar und prägnant: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und leicht verständlich ist. Wir schätzen es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine wichtigsten Qualifikationen hervorhebst.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere offizielle Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.P. Morgan vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des UX Writers
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines UX Writers vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf das Erstellen von benutzerfreundlichem Content präsentieren kannst, insbesondere im Kontext der deutschen Bankenlandschaft.
✨Bereite dein Portfolio vor
Stelle sicher, dass dein Portfolio aktuelle Beispiele deiner UX Writing Projekte enthält. Wähle Arbeiten aus, die deine Fähigkeit zeigen, effektive und bedeutungsvolle Texte zu erstellen, und sei bereit, über den kreativen Prozess hinter diesen Projekten zu sprechen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation bereithalten. Überlege dir, wie du Feedback gegeben und empfangen hast und wie du mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast, um ein einheitliches Nutzererlebnis zu schaffen.
✨Sei bereit für Fragen zur Benutzerforschung
Da Benutzerforschung ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du Nutzerfeedback in deine Arbeit integriert hast. Zeige, dass du neugierig bist und bereit, neue Erkenntnisse zu nutzen, um deine Texte zu verbessern.