Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den Empfang und betreue nationale sowie internationale Gäste.
- Unternehmen: Innovatives Maschinenbauunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Sei die erste Anlaufstelle und präge den Außenauftritt des Unternehmens.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zum Hauptinhalt springen Mitarbeiter (m/w/d) Empfang Kiel Teil- / Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet.
Unternehmensprofil: Seit 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore. Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Empfang für das neue Team Unternehmensservices.
Tätigkeitsbeschreibung: Als zentrale Schnittstelle unseres Hauses gestalten Sie mit Ihrer Tätigkeit am Empfang aktiv den professionellen Außenauftritt und stellen eine serviceorientierte Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste sicher. Darüber hinaus koordinieren Sie die Telefonzentrale sowie organisatorische Abläufe rund um das Konferenzzentrum und arbeiten dabei eng mit internen Ansprechpartnern zusammen. Mit Ihrer offenen, serviceorientierten und zuverlässigen Art tragen Sie entscheidend zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei.
Aufgabenbereiche:
- Mediation von Telefonanrufen in deutscher und englischer Sprache
- Begrüßung von Gästen und Koordination mit den internen Ansprechpartnern
- Eintrittsverwaltung externer Dienstleister
- Bevorratung und Bewirtungsorganisation für das Konferenzzentrum
- Erfassung von Stammdaten und weiteren kaufmännischen Aufgaben
- Frankierung, Versand und Verteilung von Postsendungen
- Unterstützung von organisatorischen Aufgaben im Team Unternehmensservices
Anforderungsprofil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Empfangsbereich wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Hands-on-Mentalität
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Beherrschung gängiger IT-Programme
- Vertretungsbereitschaft sowie Flexibilität
- Bereitschaft zur Weiterbildung
Leistungen & Benefits:
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.200 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuß zum Jobticket bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60 % mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)
Bewerbung & Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.
Mitarbeiter Empfang / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Als inhabergeführtes Familienunternehmen in der dritten Generation bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen Maschinenbauunternehmens zu werden, das seit 140 Jahren erfolgreich am Markt agiert. Mit einer hervorragenden Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Firmensportangebote und 30 Tage Jahresurlaub in einem dynamischen Team in Kiel.
Kontaktdaten:
J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über J.P.Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
