Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und verbessere Produkte in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Maschinenbauunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Familiengeführtes Unternehmen mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Qualität unserer Produkte und arbeite international mit Kunden und Lieferanten.
- Qualifikationen: Technikerabschluss und Erfahrung im Bereich Produktkonformität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit mehr als 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore. Im Zuge unserer Wachstumsstrategie suchen wir Sie als engagierten Reklamationsmanager (m/w/d) für das Team Reklamationsmanagement.
Tätigkeitsbeschreibung
In dem Team Reklamationsmanagement am Standort Kiel sind zurzeit 15 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Die Reklamationsmanager arbeiten innerhalb des Teams an vielseitigen Aufgabenstellungen von der internen und externen Reklamationsbearbeitung, über Austausch mit den Lieferanten und Kunden bis hin zu Verbesserungen innerhalb des Produktionsablaufes und der Prozesslandschaft. Daraus ergibt sich ein gesamtheitliches Bild auf den Wertschöpfungsprozess der Produkte.
Ihre Aufgaben
- Nachhaltige Bearbeitung von internen und externen Reklamationen unter Verbesserung der Produkteigenschaften
- Beurteilung der Einhaltung von Vorgaben der Klassifikationsgesellschaften oder anderer Regulatorik
- Lösungsorientierte Vermittlung der Standpunkte zwischen internen und externen Ansprechpersonen
- Erstellung und Pflege qualitätsrelevanter Dokumente
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Lieferanten im In- und Ausland
- Weitergabe von selbst angeeignetem Wissen über Konformitätsvorgaben an Bauteile und Produkte
Ihr Profil
- Technikerabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Bereich der Produktkonformität wünschenswert
- Qualitätsbewusstes Denken und Handeln
- Hohe Kundenorientierung
- Erfahrung mit EDV-Programmen (MS Office, ERP vorzugsweise Infor LN)
- Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiatives, pragmatisches und lösungsorientiertes Handeln
- Hohes Maß an Eigenmotivation zu Produkt- und Prozessverbesserung
Unser Angebot
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.200 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90€ monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuß zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60% mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)
Ihre Arbeitszeit Teil-/Vollzeit
Ihr Einstellungstermin zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Reklamationsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Als Teamleitung Disposition (m/w/d) in unserem inhabergeführten Familienunternehmen in Kiel profitieren Sie von einer hervorragenden Work-Life-Balance und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen nicht nur eine betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse arbeitet. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens mit einer starken Zukunftsperspektive und genießen Sie die Vorteile eines gesunden Mittelstands.
Kontaktdaten:
J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH Recruiting-Team
