Reklamationsmanager (m/w/d)

Reklamationsmanager (m/w/d)

Kiel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und verbessere Produkte in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Maschinenbauunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und Firmensportangebot.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Qualität unserer Produkte und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Technikerabschluss, Erfahrung in Produktkonformität und hohe Kundenorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Seit mehr als 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore. Im Zuge unserer Wachstumsstrategie suchen wir Sie als engagierten Reklamationsmanager (m/w/d) für das Team Reklamationsmanagement.

Tätigkeitsbeschreibung

In dem Team Reklamationsmanagement am Standort Kiel sind zurzeit 15 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Die Reklamationsmanager arbeiten innerhalb des Teams an vielseitigen Aufgabenstellungen von der internen und externen Reklamationsbearbeitung, über Austausch mit den Lieferanten und Kunden bis hin zu Verbesserungen innerhalb des Produktionsablaufes und der Prozesslandschaft. Daraus ergibt sich ein gesamtheitliches Bild auf den Wertschöpfungsprozess der Produkte.

Ihre Aufgaben

  • Nachhaltige Bearbeitung von internen und externen Reklamationen unter Verbesserung der Produkteigenschaften
  • Beurteilung der Einhaltung von Vorgaben der Klassifikationsgesellschaften oder anderer Regulatorik
  • Lösungsorientierte Vermittlung der Standpunkte zwischen internen und externen Ansprechpersonen
  • Erstellung und Pflege qualitätsrelevanter Dokumente
  • Zentrale Ansprechperson für Kunden und Lieferanten im In- und Ausland
  • Weitergabe von selbst angeeignetem Wissen über Konformitätsvorgaben an Bauteile und Produkte

Ihr Profil

  • Technikerabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im Bereich der Produktkonformität wünschenswert
  • Qualitätsbewusstes Denken und Handeln
  • Hohe Kundenorientierung
  • Erfahrung mit EDV-Programmen (MS Office, ERP vorzugsweise Infor LN)
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiatives, pragmatisches und lösungsorientiertes Handeln
  • Hohes Maß an Eigenmotivation zu Produkt- und Prozessverbesserung

Unser Angebot

  • Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.200 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
  • Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge von 90€ monatlich
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
  • Angebot von Firmensport über Hansefit
  • 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60% mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto)

Ihre Arbeitszeit

Teil-/Vollzeit

Ihr Einstellungstermin

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal unter www.sauercompressors.com. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.

Reklamationsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau

Als innovatives Maschinenbauunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen als Teamleitung Disposition (m/w/d) die Möglichkeit, in einem inhabergeführten Familienunternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine gute Work-Life-Balance und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten legt. Unser Standort in Kiel fördert eine familiäre Arbeitsatmosphäre und bietet flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Firmensportangebote, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.

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Kontaktdaten:

J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reklamationsmanager (m/w/d) erhalten könntest

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reklamationsmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Reklamationsbearbeitung
Produktkonformität
Qualitätsbewusstes Denken
Kundenorientierung
EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP Infor LN)
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.