Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Drolshagen Vollzeit 24300 - 29700 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Unterstützung im Büro leisten.
  • Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und ca. 100 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
  • Weitere Informationen: Initiativbewerbungen sind willkommen!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere den Kundenservice.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.

Wir, die Jürgen Semmelmann Transport Gmb H sind ein mittelständisches Unternehmen mit derzeit ca. 100 Mitarbeitern.

Für die Erweiterung unsers Betriebs suchen wir zum **01.10.2026** neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich

**Kundenservice / Büro**

Die Arbeitszeiten liegen voraussichtlich zwischen 6.00 und 10.00 h sowie zwischen 14.00 und 18.00 h.

Nach Absprache ist eine Tätigkeit nur morgens, nachmittags oder auch vor- und nachmittags möglich.

Sie verfügen über gute Kenntnisse in Deutsch, sind kommunikativ, zuverlässig und flexibel, dann werden Sie Teil unseres Teams.

Wir freuen und auf Ihre aussagefähige Bewerbung.

Gerne können Sie uns auch eine Initiativbewerbung senden!

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: J. Semmelmann Transport

Die Jürgen Semmelmann Transport GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter im Kundenservice ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Kommunikation und Zuverlässigkeit legt und freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

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Kontaktdaten:

J. Semmelmann Transport Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei J. Semmelmann Transport suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse
Teamarbeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei J. Semmelmann Transport im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J. Semmelmann Transport vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über J. Semmelmann Transport und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.