Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Koordination der Pannenhilfe während der Nacht.
- Unternehmen: J. AG, bekannt für Pannenhilfe und BOSCH CAR SERVICE.
- Vorteile: Familiäre Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Viel Eigenverantwortung und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei die erste Ansprechperson in spannenden Nachtschichten und hilf Menschen in Not.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die J. AG ist an den Standorten Döttingen, Gebenstorf, Dietikon und Villmergen als zuverlässiger Partner für Pannen- und Unfallhilfe sowie als moderner BOSCH CAR SERVICE bekannt. Neben professionellen Reparaturen an Personen- und Nutzfahrzeugen fertigen unsere speziell ausgebildeten Mitarbeitenden als H-Power Stützpunkt Hydraulikschläuche nach Kundenwunsch an.
Zur Verstärkung unserer Nacht-Disposition suchen wir nach Vereinbarung eine zuverlässige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit.
Mitarbeiter/in Nacht-Disposition Abschleppdienst 60-100%
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
- Koordination und Disposition unserer Pannen- und Unfallhelfer
- Organisation der Einsätze während der Nacht
- Unterstützung bei administrativen Arbeiten und der Fakturierung
- Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Kundenkontakts
Arbeitszeiten
- Nachtschicht zwischen ca. 20:00 Uhr und 05:00 Uhr
- Arbeitstage und genaue Einsatzzeiten nach Absprache flexibel gestaltbar
- Pensum zwischen 60-100% wählbar
Ihr Profil
- Freundliches, gepflegtes und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen
- Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe sowie exaktes Arbeiten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Teamfähige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundendienst oder idealerweise in der Automobilbranche von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
- Familiäre und unkomplizierte Unternehmenskultur
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Viel Eigenverantwortung und Handlungsspielraum
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Entlöhnung
- Mitarbeiterrabatte auf Teile, Zubehör und Dienstleistungen
Sind Sie auch nachts gerne die erste Ansprechperson und behalten selbst in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Nacht-Disposition Abschleppdienst 60 - 100% Arbeitgeber: J. Senn AG
Die J. Senn AG in Döttingen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine moderne Werkstatt und ein kollegiales Team bietet. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Automobil-Mechatroniker durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit schätzt. Bei uns haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Nacht-Disposition Abschleppdienst 60 - 100% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei J. Senn AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Nacht-Disposition Abschleppdienst 60 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei J. Senn AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J. Senn AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über J. Senn AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
