Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Webshop-Optimierung und Kampagnenentwicklung für ein wachsendes E-Commerce-Team.
- Unternehmen: Traditionsunternehmen mit globaler Präsenz im Teeveredelungsbereich.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem innovativen Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Einkaufserlebnis und steigere den Umsatz in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im E-Commerce und erste Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die J. T. Ronnefeldt KG ist ein erfolgreiches, mittelständisches Traditionsunternehmen auf dem Gebiet der Teeveredelung. Unsere Produkte sind in über 80 Ländern der Welt vertreten. Seit 1823 gründet sich unser guter Ruf auf die Qualität unserer Produkte und den individuellen, fachkundigen Service für unsere Kunden.
Sie möchten mehr als nur operativ arbeiten? Sie wollen Verantwortung übernehmen, gestalten und sichtbar etwas bewegen? Dann bieten wir Ihnen eine Rolle, in der Sie genau das tun können. Für unser Team in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n E-Commerce Spezialist/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E‑Mail
- Betreuung und Weiterentwicklung des Webshops und Amazon‑Shops
- Steuerung und Optimierung von Sortiment, Content und Performance
- Umsetzung und Weiterentwicklung von Aktionen und Kampagnen
- Analyse zentraler KPIs (Umsatz, Conversion, Performance) und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Einkauf, IT und externen Partnern
- Unterstützung bei Kundenanfragen sowie im Reklamations- und Retourenmanagement
- Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung in den ERP‑Systemen
- Betreuung von Kundenbewertungen (z. B. Trusted Shops, Google)
- Unterstützung bei Newsletter‑ und Content‑Themen
- Durchführung von Usability‑Tests und Mitwirkung bei der Optimierung des Einkaufserlebnisses unserer Onlinekunden
Kurz gesagt: Sie sorgen dafür, dass unser E‑Commerce nicht nur läuft – sondern wächst.
Was die Rolle besonders macht
- Sie arbeiten 50/50 für die zwei Marken in einem eng abgestimmten System‑ und Prozessumfeld
- Die Rolle kombiniert operative Verantwortung mit Weiterentwicklung bzw. Optimierung
- Ziel ist ein leistungsstarker, effizienter und wachsender E‑Commerce‑Bereich
- Ihre Arbeit wirkt unmittelbar auf Umsatz und Kundenerlebnis
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im E‑Commerce, und erste Berufserfahrung im E‑Commerce oder im Webshop‑Management (1–3 Jahre)
- Sicherer Umgang mit Produktdaten, Shopsystemen und Prozessen
- Analytisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit KPIs
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Hands‑on‑Mentalität und Blick für Optimierungspotenziale
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
Was wir Ihnen bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub und attraktive Zusatzleistungen wie z. B. JobRad mit Arbeitgeberzuschuss
- Umfeld, das Tradition mit modernem E‑Commerce verbindet
E-Commerce Spezialist/in (m/w/d) Arbeitgeber: J.T. Ronnefeldt KG
Die J. T. Ronnefeldt KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. In einem traditionsreichen, inhabergeführten Unternehmen in Frankfurt am Main profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, einer positiven Arbeitskultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im E-Commerce-Bereich, wo Ihre Arbeit direkt zur Umsatzsteigerung und Verbesserung des Kundenerlebnisses beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so E-Commerce Spezialist/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Commerce Spezialist/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder andere Plattformen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von J. T. Ronnefeldt, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir wissen, dass persönliche Empfehlungen oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und über die Produkte von J. T. Ronnefeldt. Wenn du zeigst, dass du die Branche verstehst und wie du zur Umsatzsteigerung beitragen kannst, wird das sicher Eindruck machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Rolle direkt zu zeigen. Lass uns gemeinsam wachsen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um E-Commerce Spezialist/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und warum du bei uns im E-Commerce durchstarten möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Leute gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J.T. Ronnefeldt KG vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Informiere dich gründlich über die J. T. Ronnefeldt KG und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Geschichte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den E-Commerce-Bereich weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit KPIs gearbeitet oder E-Commerce-Projekte optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Analytisches Denken betonen
Da die Rolle stark auf der Analyse von KPIs basiert, solltest du deine analytischen Fähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Daten interpretiert und welche Maßnahmen du daraus abgeleitet hast, um den Umsatz zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im E-Commerce-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Ziele zu erreichen.
