Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Kunden, Unterstützung im Verkauf und Verwaltung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit kollegialer Atmosphäre in der Zentralschweiz.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team und moderne Arbeitsplätze warten auf dich!
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung in einem familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Freude am Umgang mit Menschen und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Sie mögen den Kontakt mit Menschen, arbeiten gerne selbstständig und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem familiären Unternehmen mit direktem Kundenkontakt.
Die J. Windlin AG ist ein etabliertes Familienunternehmen in der Zentralschweiz. Wir legen Wert auf ein kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege und eine langfristige Zusammenarbeit.
Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie eine wichtige Drehscheibe zwischen Empfang, Kundendienst, Werkstatt und Verkauf.
Ihr Aufgabengebiet
- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Schalter und Telefon
- Unterstützung von Kundendienst, Verkauf und Fahrzeugadministration
- Fakturierung von Werkstatt- und Fahrzeuggeschäften
- Bearbeitung von Kreditoren und Debitoren
- Kassenführung sowie Verarbeitung von Post- und Bankgeschäften
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
- Mithilfe bei internen Projekten und Prozessverbesserungen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise in der Automobilbranche
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS-Office Kenntnisse und Freude an digitalen Arbeitsmitteln
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Auch Bewerberinnen und Bewerber aus verwandten Branchen mit kaufmännischem Hintergrund sind willkommen.
Darauf können Sie sich freuen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung
- Motiviertes und kollegiales Team
- Familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Hilfsmittel
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- 5 Wochen Ferien sowie attraktive Mobilitäts- und Mitarbeiterangebote
Sachbearbeiter:in Administration und Empfang 80–100% Arbeitgeber: J. Windlin AG
Die J. Windlin AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld bietet. Mit einem motivierten Team, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Angestellten. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten und einer modernen Arbeitsumgebung in der Zentralschweiz, die den direkten Kontakt zu unseren Kunden ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter:in Administration und Empfang 80–100% erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei J. Windlin AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Administration und Empfang 80–100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei J. Windlin AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J. Windlin AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über J. Windlin AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
