Überblick
Du startest als Infrastructure Administrator in einem wachsenden IT-Umfeld mit klaren Entwicklungspfaden und Praxisnähe. Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support und gestaltest die Weiterentwicklung serviceorientierter Prozesse mit. Du arbeitest mit Client- und Endpoint-Plattformen wie Windows, Linux oder macOS sowie mit Ticketing- und Kollaborationstools wie Microsoft Teams, Jira oder ServiceNow. Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildungsangebote unterstützen deine berufliche Entwicklung.
Deine Aufgaben
- Betreuen und unterstützen der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherstellen des stabilen IT-Betriebs durch Monitoring und proaktive Problembehebung
- Analysieren von Störungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungswege
- Dokumentieren von Systemkonfigurationen und Abläufen zur Steigerung der Transparenz
- Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen technischer Maßnahmen
- Mitwirken an serviceorientierten Verbesserungsprojekten und Prozessoptimierungen
- Einsatz moderner Kollaborations- und Planungstools zur täglichen Zusammenarbeit
Dein Profil
- Du besitzt erste praktische Erfahrung in der Systemadministration oder hast eine IT-Ausbildung
- Du arbeitest serviceorientiert, lösungsfokussiert und behältst in spannenden Situationen den Überblick
- Du bringst Interesse an Client-Management und Ticketprozesstools mit
- Du bist teamfähig, flexibel und übernimmst gern Verantwortung
- Du erfüllst die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben gut kombinieren kannst
- 32 Tage Urlaub für erholsame Auszeiten
- Gezielte Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil zur langfristigen Absicherung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
- Möglichkeit auf mobile oder hybride Arbeitsmodelle nach Absprache
- Ein kollegiales Team mit offener und wertschätzender Kultur
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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