Überblick
Du übernimmst eine abwechslungsreiche Rolle im Support und der Betreuung von ERP-Anwendungen innerhalb eines etablierten technischen Umfelds. Du arbeitest mit ERP-Systemen wie SAP, ERP-basierten Plattformlösungen und ergänzenden Cloud-Services und wirst dabei in moderne Prozesse eingebunden. Du erhältst klare Einarbeitung, lernst Projektarbeit kennen und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitsmodelle und eine ausgeglichene Teamkultur unterstützen deine Entwicklung.
Deine Aufgaben
- Betreue Anwender:innen bei Fragen und Störungen rund um ERP-Anwendungen
- Unterstütze bei der Analyse und Behebung technischer und fachlicher Incidents
- Dokumentiere Lösungswege, Workarounds und Systemanpassungen
- Mitwirke an rollouts und kleineren Einführungsmaßnahmen für Systemupdates
- Koordiniere die Weiterleitung komplexer Themen an interne Spezialist:innen
- Erstelle nachvollziehbare Statusberichte und pflege Tickets im Support-Tool
- Stimme dich regelmäßig mit Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität ab
Dein Profil
- Bringe erste praktische Erfahrung im IT- oder ERP-Support mit oder habe eine vergleichbare Ausbildung
- Verfüge über Grundkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise mit Interesse an SAP-Ökosystemen
- Arbeite lösungsorientiert, strukturiert und kommuniziere klar mit Anwender:innen
- Sei lernbereit für technische Themen und neue Arbeitsweisen
- Beherrsche grundlegende Analyse- und Dokumentationsmethoden
- Sei teamfähig und offen für bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Attraktive Mobilitätsoptionen und Unterstützung bei der Pendelorganisation
- Offene Urlaubsregelungen und Unterstützung für Erholungsphasen
- Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und interne Trainings zur fachlichen Entwicklung
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für deinen Erfolg
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Entwicklungsperspektiven im Team
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und kollaborativen Tools
- Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Vernetzung
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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