Überblick
Du arbeitest in einem technischen Außendienstteam und sorgst dafür, dass komplexe Systemlandschaften vor Ort zuverlässig funktionieren. Dabei übernimmst du Verantwortung für Wartung, Installation und die schnelle Behebung von Störungen bei Kund:innen aus unterschiedlichen Bereichen. Du erhältst gezielte Einarbeitung, Weiterbildungsangebote und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. Technisch arbeitest du mit Betriebssystemen und Netzwerktechnik wie Windows, Linux oder grundlegenden Netzwerktechnologien sowie mit mobilen Servicetools. Dein Einsatz hat direkten Impact auf die Verfügbarkeit kritischer Systeme in öffentlichen Einrichtungen oder Dienstleistungsunternehmen.
Deine Aufgaben
- Führe Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten und Systemen bei Kund:innen durch
- Installiere und setze Systeme vor Ort in Betrieb und überprüfe deren Funktionalität
- Analysiere technische Fehlerbilder und behebe Störungen selbstständig und nachhaltig
- Unterstütze Anwender:innen direkt vor Ort durch technische Einweisung und Anwenderbetreuung
- Dokumentiere Serviceeinsätze vollständig und sorge für Einhaltung technischer sowie gesetzlicher Vorgaben
- Koordiniere bei Bedarf externe Dienstleister und interne Schnittstellen zur termingerechten Umsetzung
Dein Profil
- Bringst technisches Interesse und erste praktische Erfahrung in Service, Installation oder IT mit
- Beherrschst grundlegende IT-Themen und kannst mit Betriebssystemen sowie einfachen Netzwerkkonzepten arbeiten
- Arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und dienstleistungsorientiert gegenüber Kund:innen
- Verfügst über einen Führerschein der Klasse B und reist gern im zugewiesenen Einsatzgebiet
- Hast Freude an dokumentationsorientierter Arbeit und achtest auf Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Unterstützt neue Prozesse und Tools und bringst dich in bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen ein
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Job und Privatleben
- Fahrtkostenzuschuss oder pauschale Vergütung für Außendiensteinsätze
- Jahresurlaubsregelungen mit zusätzlichem Freizeitausgleich bei Dienstreisen
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge oder alternative Absicherungsmodelle
- Moderne technische Ausstattung für den Außendienst und digitale Arbeitsmittel
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Karriereplanung
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Vernetzung
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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