Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und optimiere Softwarelösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf technische Unterstützung und Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und strukturierte Einarbeitung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Überblick
Du arbeitest in einem technischen Supportteam mit klarem Fokus auf planbare Arbeitszeiten und nachhaltige Kundenbetreuung.
Du bringst praktisches Know-how aus Automatisierungsumgebungen ein und wirkst an der Lösung komplexer Softwarefragen mit.
Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung, fachlicher Begleitung durch erfahrene
Kolleg: innen und konkreten Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Technisch arbeitest du mit Automatisierungs- und Visualisierungsplattformen wie Siemens Win CC, TIA-Portal oder vergleichbaren HMI/SCADA-Systemen sowie modernen Fernwartungs- und KI-unterstützten Tools.
- Deine Aufgaben
- Unterstütze Kunden telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung bei Fehlersuche, Konfiguration und Performance-Optimierung unserer Softwarelösungen
- Analysiere komplexe Fehlerbilder auf System- und Anwendungsebene und leite pragmatische Lösungen ein
- Pflege und erweitere die Wissensdatenbank sowie Support-Dokumentationen mit klaren Lösungswegen
- Führe Schulungen und Workshops online, Inhouse und bei Bedarf vor Ort durch und gestalte Trainingsunterlagen
- Arbeite eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen und gib praxisorientiertes Feedback zur Produktverbesserung
- Begleite interne Optimierungsprojekte und trage zur Weiterentwicklung von Supportprozessen bei
- Dein Profil
- Bringe eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare Praxis mit
- Verfüge über Erfahrung mit Software für Datenerfassung, Alarmierung oder Visualisierung und konzeptionellem Verständnis von Steuerungsumgebungen
- Zeige starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
- Sei sicher im Umgang mit digitalen Support-Tools und offen für den Einsatz von KI-Assistenzsystemen
- Arbeite strukturiert und analytisch und bringe Teamgeist sowie Eigeninitiative mit
- Sei reisefreudig im Rahmen bedarfsorientierter Einsätze
- Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit planbaren Kernzeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote und regelmäßige Trainings zur fachlichen Entwicklung
- Leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Sonderzahlungen
- Attraktive Urlaubsregelung zur Erholung und Work-Life-Balance
- Moderne digitale Arbeitsmittel und professionelle Remote-Support-Tools
- Mobilitätsangebote und Unterstützung bei dienstlichen Fahrten
- Strukturierte Einarbeitung mit festem Fachpaten und Meilensteinen
- Regelmäßige Team-Events und kollegialer Austausch im Team
- Flexible Gestaltung der Arbeitsabläufe und Mitwirkung an Prozessverbesserungen
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig.
Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.
This position requires local presence in Germany.
Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
Support Specialist Technical Platforms (m/w/d) in Verden Arbeitgeber: J44596
Als Arbeitgeber in Oldenburg bieten wir Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden und erfahrenen Team einzubringen. Mit geregelten Arbeitszeiten, flexiblen Mobilitätsangeboten und einer Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch Ihre persönliche Entfaltung. Unsere moderne Arbeitsumgebung und der Fokus auf nachhaltige Kundenbetreuung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Specialist Technical Platforms (m/w/d) in Verden erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über J44596 und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei J44596 interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Specialist Technical Platforms (m/w/d) in Verden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei J44596 unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei J44596!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei J44596 vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von J44596 beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!