Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ja-dialog ist Deutschlands größtes Vergleichsportal mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- und Vollzeitoptionen sowie ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unterstützenden Team mit viel Raum für deine Talente.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsstärke sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die gemeinsam mit uns wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen freundliche Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal im Kundenservice in Voll- und Teilzeit.
Telefonieren ist Deine Leidenschaft? Du liebst es, für zufriedene Kunden zu sorgen oder deren Hast Du Spaß an einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit? Dann bewirb Dich jetzt!
Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiären Teams. Wir schaffen das, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir wollen Menschen, die Ihre Talente einbringen und zusammen mit uns etwas erreichen wollen.
Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal Arbeitgeber: ja-DIALOG GmbH
Kontaktperson:
ja-DIALOG GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle als Kundenberater stark auf telefonische Kommunikation ausgerichtet ist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu sprechen. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Vergleichsportal! Wenn du mehr über die Produkte und Dienstleistungen weißt, die du unterstützen wirst, kannst du im Gespräch mit den Interviewern zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! Da bei ja-dialog der Teamspirit wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die zeigen, wie du gut im Team arbeitest und wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor! Zeige dein Interesse an der Position, indem du während des Interviews Fragen stellst. Das zeigt, dass du aktiv über die Rolle nachdenkst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für Deutschlands größtes Vergleichsportal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über ja-dialog und deren Werte. Da Teamspirit und Arbeitsatmosphäre wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du zu einem positiven Teamklima beitragen kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Stelle einen starken Fokus auf telefonische Kundenberatung hat, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten klar darzustellen. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Kundenservice begeistert. Zeige deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice enthält. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle Dokumente gut formatiert sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ja-DIALOG GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für Kundenberater. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet guter Kundenservice für dich?' sind häufig. Überlege dir im Voraus, wie du darauf antworten würdest.
✨Betone Teamarbeit
Da ja-dialog großen Wert auf Teamspirit legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die zeigen, wie du gut im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beigetragen hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dich motiviert, Kunden zufriedenzustellen. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.