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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kunden am Telefon und sorgst fĂĽr einen tollen Service.
- Arbeitgeber: Ein engagiertes Team in einem idyllischen Service-Center in Wolfen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, UnterstĂĽtzung durch Betriebsarzt und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wertschätzenden Kultur mit viel Teamgeist und Hilfsbereitschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Offenheit sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Quereinsteiger aus verschiedenen Bereichen sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Bei uns zählt "Wir - Gemeinsam und Miteinander!" nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 190 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service-Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.
Wir suchen dich - einen engagierten Kundendienstmitarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) - der vor allem eins mitbringt: Offenheit. Einarbeitung und du bekommst jede Unterstützung, die du benötigst.
Wie solltest Du sein:
- Kommunikationsstark und aufgeschlossen fĂĽr die Anliegen unserer Kunden
Idealerweise hast du Berufserfahrung als:
- Telefonischer Kundenberater
- Bestandskundenbetreuer
- Service Mitarbeiter
- Quereinsteiger
- Telefonist
- Vertriebsmitarbeiter
- Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst
- Call Center Agent
- Telefonischer Sachbearbeiter
- Vertriebsassistenz
- Mitarbeiter Vertrieb
- Vertriebsinnendienst
- kaufmännischer Mitarbeiter
Gerne auch Quereinsteiger aus den Bereichen:
- Kellner
- Gastronomie
- Mitarbeiter Rezeption
- Front Office Manager
- Front Office Mitarbeiter
- Empfangsmitarbeiter
- Friseur (m/w/d)
Dein Servicegedanke ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ weiterhelfen.
Kundenberater/ gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: ja-dialog Wolfen GmbH
Kontaktperson:
ja-dialog Wolfen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/ gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und offen zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Möglichkeit, dich über unser Unternehmen zu informieren. Besuche unsere Website und lerne mehr über unsere Philosophie und das Team. So kannst du in einem Gespräch gezielt auf unsere Werte eingehen und zeigen, dass du gut zu uns passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben zu nennen, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Auch wenn du Quereinsteiger bist, können Erfahrungen aus anderen Bereichen wertvoll sein.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du während des Gesprächs gezielte Fragen stellst. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ gern auch Quereinsteiger (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich ĂĽber die Werte und die Philosophie des Unternehmens. Betone in deiner Bewerbung, wie du zu dem Motto "Wir - Gemeinsam und Miteinander!" passt und wie du Teamgeist und Hilfsbereitschaft in deine Arbeit einbringst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kommunikation hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die deine Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit zeigen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
Betone deine Flexibilität: Wenn du Quereinsteiger bist, hebe deine Bereitschaft zur Einarbeitung und deine Anpassungsfähigkeit hervor. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen aus anderen Bereichen dir helfen können, in der Kundenberatung erfolgreich zu sein.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse am Unternehmen deutlich macht. Zeige, dass du den Servicegedanken verstehst und bereit bist, den Kunden mit einem "Lächeln am Telefon" zu helfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ja-dialog Wolfen GmbH vorbereitest
✨Sei offen und kommunikativ
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews offen und freundlich auftrittst. Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und sei bereit, Fragen zu beantworten und aktiv zuzuhören.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt groĂźen Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie wichtig dir der Zusammenhalt ist.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche häufigen Anliegen von Kunden auftreten könnten und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da das Unternehmen auch Quereinsteiger willkommen heißt, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Einarbeitung und zum Lernen zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich in die neue Rolle einarbeiten möchtest.
