Customer Service Clerk (Japanese Speaking) (m/f/d)

Customer Service Clerk (Japanese Speaking) (m/f/d)

Düsseldorf Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination mit Abteilungen und Kundenservice für Import/Export-Anfragen.
  • Unternehmen: Japanisches Speditionsunternehmen mit internationalem Netzwerk.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub und kostenlose Parkplätze.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Arbeiten Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld und helfen Sie Kunden weltweit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten in Japanisch, Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ein japanisches Speditionsunternehmen sucht einen Customer Service Clerk (m/w/d).

Aufgaben:

  • Koordination mit anderen Abteilungen, Lagern, anderen Niederlassungen und dem Ausland
  • Kundenservice: Beantwortung von Anfragen zu Import/Export und Dreiecks-Geschäften an bestehende und neue Kunden sowie ausländische Standorte per E-Mail, Telefon und persönlichem Gespräch
  • Innendienst: Kontakt mit Kunden, ausländischen Standorten, Agenten, Transportunternehmen usw. und Erstellung von Angeboten
  • Abrechnungswesen: Ausstellung von Rechnungen an Kunden und damit verbundene Geschäfte für Dreiecks-Geschäfte
  • Dateninput im Cargo Wise System
  • Erfassung von Erfolgen: Systemauszug von versandbezogenen Erfolgen

Anforderungen:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Innendienst
  • Sie haben eine starke Serviceorientierung und reagieren proaktiv auf Kundenbedürfnisse
  • Sie zeichnen sich durch starke Kommunikationsfähigkeiten in Japanisch, Deutsch und Englisch sowie Empathie und interkulturelle Kompetenz aus
  • Flexibilität und Belastbarkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine proaktive Arbeitsweise

Vorteile:

  • Sichere und unbefristete Anstellung
  • 12 Monatsgehälter und Fahrtkostenzuschuss
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einem globalen Netzwerk
  • Ein kostenloser Parkplatz

Customer Service Clerk (Japanese Speaking) (m/f/d) Arbeitgeber: JAC Recruitment

Unser Unternehmen bietet eine sichere und unbefristete Anstellung in einem internationalen Umfeld, das von einer starken Teamkultur und einem globalen Netzwerk geprägt ist. Mit 30 Tagen Urlaub, 12 Monatsgehältern sowie einem Transportzuschuss fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in Japanisch, Deutsch und Englisch einzusetzen und in einem dynamischen Team zu wachsen.

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Kontaktdaten:

JAC Recruitment Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Clerk (Japanese Speaking) (m/f/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Clerk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Inside Sales zeigen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Clerk (Japanese Speaking) (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten in Japanisch, Deutsch und Englisch
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Resilienz
Teamfähigkeit
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Sprache ist wichtig!:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Japanisch, Deutsch und Englisch klar und präzise sind. Verwende die Sprache, die im Job beschrieben wird, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.

Struktur ist der Schlüssel!:Gliedere deine Bewerbung übersichtlich. Beginne mit einem starken Anschreiben, gefolgt von deinem Lebenslauf. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu den Anforderungen der Stelle passen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JAC Recruitment vorbereitet

Sprich die Sprache der Kunden

Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse in Japanisch, Deutsch und Englisch zu betonen. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Sprachen präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Kommunikation mit Kunden und Partnern meisterst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu Themen wie Kundenservice, Inside Sales und interkultureller Kommunikation gestellt werden könnten. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit

In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Flexibilität und Teamarbeit gelegt. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und Herausforderungen meistern kannst.

Frage nach dem Unternehmen

Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zu deren Arbeitsweise, den Herausforderungen im Kundenservice oder den internationalen Projekten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und den Zielen.