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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und koordiniere Logistikprozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Export und Logistik mit internationalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Job Responsibilities
- Empfangen, Bearbeiten und Überwachen von Kundenbestellungen im ERP-System unter Berücksichtigung aller relevanten Anforderungen im Bestellprozess.
- Erstellen von Rechnungen und Gutschriften im ERP-System.
- Planen und Koordinieren von Logistik und Transport in Absprache mit der Fracht.
- Vorbereiten individueller Angebote in enger Abstimmung mit dem Außendienstteam.
- Bearbeiten von Beschwerden.
- Vorbereiten von Zoll- und Exportdokumenten (EU / Drittländer).
- Angemessenes Reagieren auf Kundenanfragen und -beschwerden.
- Bestellbezogene Korrespondenz mit unseren internationalen Kunden.
Job Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann oder im Bereich Export & Logistik.
- Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung in einem Vertriebsumfeld, Unterstützung interner (Außendienst) und externer Positionen (Kunden und Lieferanten).
- Versiert im Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Verhandlungssichere schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Japanisch ist von Vorteil.
- Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbstständige Arbeitsweise, die durch Genauigkeit und Kundenorientierung geprägt ist.
Customer Service (German/English Speaking) (m/f/d) Arbeitgeber: JAC Recruitment
Kontaktperson:
JAC Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service (German/English Speaking) (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (German/English Speaking) (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik hervor. Wenn du mit ERP-Systemen gearbeitet hast oder Kenntnisse in der Erstellung von Rechnungen und Angeboten hast, lass es uns wissen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, besonders wenn du in beiden Sprachen, Deutsch und Englisch, kommunizieren musst. Wir schätzen Genauigkeit und Sorgfalt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JAC Recruitment vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und zur Nutzung von ERP-Systemen gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Angebote verstehst und wie sie den Kunden helfen, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Beispiele für Teamarbeit bereitstellen
Da Teamarbeit wichtig ist, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du Konflikte gelöst oder zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.