CRM & Subscription Manager*in (m/w/d)

CRM & Subscription Manager*in (m/w/d)

Köln Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unsere Kundenbindung und optimiere E-Mail- und WhatsApp-Marketing.
  • Unternehmen: Hunderunde, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf natürliche Hundeernährung und Tierschutz.
  • Vorteile: Verantwortung für wichtige Unternehmensbereiche, direkte Kommunikation mit Gründern und sichtbare Wirkung deiner Arbeit.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Arbeite an einem Produkt, das echten Tierschutz unterstützt und deine Kreativität entfalten lässt.
  • Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail Marketing, idealerweise bei D2C-Marken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Wir sind Fabio und Luis, die Gründer von Hunderunde. Wir haben Hunderunde gestartet, weil wir überzeugt sind: Hunde verdienen natürliche Ernährung, die wirklich hilft. Unsere pflanzenbasierten Toppings unterstützen Verdauung, Haut & Fell und das allgemeine Wohlbefinden von Hunden, tierärztlich mitentwickelt und mit echtem Anspruch an Wirksamkeit. Ein Teil dessen, was wir verdienen, geht an ein Straßenhund-Rettungsprojekt in Rumänien, Tierschutz gehört für uns genauso zur Marke wie das Produkt selbst.

Aufgaben

  • Diese Reise so zu gestalten, dass mehr Menschen bleiben, statt nach der ersten Bestellung wieder zu verschwinden.
  • Klaviyo als dein Zuhause: Du baust, testest und optimierst unsere E-Mail-Flows (Post-Purchase, Win-Back, Wirkungsfenster-Check-ins bei Woche 2 & 6, Kündigungs-Flows) und Kampagnen. Segmentierung ist für dich kein Buzzword, sondern Alltag.
  • WhatsApp-Marketing: Du entwickelst unseren WhatsApp-Kanal als zweiten Lifecycle-Kanal weiter – von Onboarding-Sequenzen bis zu Sparplan-Reminder und Winback.
  • Sparplan-Steuerung: Du bist verantwortlich dafür, dass unser Abo wächst und weniger Menschen kündigen. Du kennst die technischen Grenzen von ReCharge (z. B. bei Rabatt-Mechaniken für Bestandskunden) und findest trotzdem smarte Lösungen – Pause-Angebote statt Kündigung, Win-Back-Flows für reversible Absprünge, Intervall-Anpassungen.
  • Datengetriebenes Arbeiten: Du liest unsere Kundendaten (Shopify, ReCharge, Klaviyo, Umfragen) und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab – nicht nur Reports, sondern Taten.
  • A/B-Testing & Optimierung: Betreffzeilen, Sendezeitpunkte, Flow-Logik – du testest kontinuierlich und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten, nicht Bauchgefühl.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit uns Gründern, unserem Content-/Copy-Bereich und unserer Kundenservice-Kollegin zusammen, um Kommunikation konsistent gegenüber unseren Kunden zu halten.

Qualifikation

  • 2–3+ Jahre Erfahrung als CRM Manager, Retention Manager oder E-Mail Marketing Manager – idealerweise bei einer D2C-Marke
  • Praxiserfahrung mit Klaviyo (oder vergleichbarem) auf fortgeschrittenem Niveau: Flows, Segmentierung, Deliverability
  • Erfahrung mit Subscription-/Abo-Modellen im E-Commerce (Kein Muss, aber klares Plus)
  • Erfahrung mit WhatsApp-Marketing oder die Bereitschaft, dich da schnell reinzufuchsen
  • Zahlenaffinität: Du liest Kohorten, Churn-Raten und Flow-Performance und ziehst daraus die richtigen Schlüsse
  • Sehr gutes Deutsch (Wort und Schrift) – unsere Kommunikation ist warm, persönlich, auf Augenhöhe mit unseren Kundinnen

Nice-to-haves

  • Erfahrung im Pet-, Food-Supplement- oder Wellness-Bereich
  • Shopify-Kenntnisse
  • Erste Erfahrung mit Compliance-Anforderungen bei gesundheitsbezogenen Claims (wir arbeiten mit tierärztlich begleiteten Studien und einem strikten Wording-Regelwerk)
  • Gespür für Copy – du musst keine Texter:in sein, aber ein gutes Gefühl für Ton und Sprache hilft enorm

Benefits

  • Verantwortung für einen der wichtigsten Hebel im Unternehmen – kein Zuarbeiten, sondern echte Ownership über CRM & Subscription Model
  • Direkter Draht zu den Gründern, kurze Entscheidungswege, kein Konzern-Prozess
  • Ein Produkt, hinter dem du stehen kannst: pflanzenbasierte Toppings, tierärztlich mitentwickelt, mit echtem Tierschutz-Engagement
  • Ein Team, das schnell wächst und in dem deine Arbeit direkt sichtbare Wirkung hat

Wir freuen uns auf dich.

CRM & Subscription Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: Jackalope Digital LLC

Die OETINGER Aluminium GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem tarifgebundenen Unternehmen bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine sichere berufliche Perspektive in einer zukunftsweisenden Branche. Mit einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und unternehmerisches Denken fördert, haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Personalprozessen mitzuwirken und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Jackalope Digital LLC Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Subscription Manager*in (m/w/d) erhalten könntest

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Jackalope Digital LLC.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Jackalope Digital LLC ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Jackalope Digital LLC könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Jackalope Digital LLC beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Subscription Manager*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Klaviyo
E-Mail-Marketing
Segmentierung
WhatsApp-Marketing
Datenanalyse
A/B-Testing
Subscription-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Jackalope Digital LLC:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Jackalope Digital LLC einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jackalope Digital LLC vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Jackalope Digital LLC einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Jackalope Digital LLC relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Jackalope Digital LLC einfügt.