Senior Manager, Strategy & Operations, 1P EMEA

Über Wolt

Bei Wolt schaffen wir Technologie, die Freude, Einfachheit und Einkommen in die Nachbarschaften der Welt bringt. 2014 haben wir mit der Lieferung von Restaurantessen begonnen. Jetzt bauen wir die Lieferung von (fast) allem auf und sind in über 500 Städten in 30 Ländern weltweit tätig. 2022 haben wir uns mit DoorDash zusammengeschlossen und gemeinsam träumen wir groß und expandieren global.

Die Arbeit bei Wolt ist nicht immer einfach, aber definitiv aufregend. Hier wirst du mehr lernen, mehr aufbauen und mehr liefern als in den meisten anderen Unternehmen. Du wirst oft herausgefordert, aber auch viel Spaß dabei haben. Wenn du ein Selbststarter mit Antrieb und unternehmerischem Geist bist, könnte dies die Fahrt deines Lebens sein.

Wolt Market/HOP ist das eigene Lebensmittelgeschäft von Wolt/Deliveroo, das sich darauf konzentriert, das beste Kundenerlebnis durch hochwertige Auswahl, starke Verfügbarkeit und schnelle Lieferung zu bieten. Da 1P weiterhin in mehreren Ländern wächst, suchen wir einen Manager für Strategie und Betrieb, der nachhaltiges Umsatzwachstum und eine positive Ergebnisentwicklung vorantreibt.

Diese Rolle arbeitet eng mit dem Leiter von Wolt Mart / HOP und den Regional General Managers (RGMs) zusammen, um strategische Prioritäten zu definieren, wichtige Wachstumsinitiativen voranzutreiben und die Erreichung finanzieller und operativer Ziele sicherzustellen. Die Person wird als wichtiger Partner für Marketing, Finanzen, Kategoriemanagement und andere globale Funktionsteams fungieren, um die Ausrichtung zwischen Strategie, Planung und Umsetzung sicherzustellen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Eigentum an der Geschäftsentwicklung (Umsatz & Ergebnis)
  • Eng mit dem Leiter von Wolt Market / HOP und RGMs zusammenarbeiten, um nachhaltiges Wachstum und Rentabilität in den Märkten voranzutreiben.
  • Umsatz (GOV, Bestellungen, Warenkorbgröße) und Ergebnis (Deckungsbeitrag, EBITDA, Kosteneffizienz) überwachen und verwalten.
  • Leistungsengpässe identifizieren, Ursachen diagnostizieren und Korrekturmaßnahmen in den Märkten ergreifen.
  • Prognosemodelle und Leistungsüberwachungsrahmen erstellen, um Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit gegenüber den Zielen sicherzustellen.
• Strategische Planung & Finanzielle Ausrichtung
  • Eng mit der Finanzabteilung bei der jährlichen Planung, Prognose und Zielsetzung zusammenarbeiten.
  • Entwicklung langfristiger Wachstumspläne, Investitionsfälle und strategischer Initiativen unterstützen.
  • Sicherstellen, dass die finanziellen Ziele mit der operativen Umsetzung in den Märkten übereinstimmen.
  • Leistung im Vergleich zum Plan überwachen und Maßnahmen ergreifen, um Lücken zu schließen, wo nötig.
• Wachstumsinitiativen & Marketingpartnerschaft
  • Mit Marketing zusammenarbeiten, um Wachstumsinitiativen in den Bereichen Akquisition, Bindung und Erweiterung der Warenkorbgröße zu definieren und umzusetzen.
  • Hochwirksame Wachstumshebel identifizieren und priorisieren sowie eine effektive Umsetzung in den Märkten sicherstellen.
  • Auswirkungen von Wachstumsinitiativen messen und bewerten sowie kontinuierlich basierend auf der Leistung optimieren.
  • Entwicklung skalierbarer Handbücher unterstützen, um konsistentes Wachstum in den Märkten zu fördern.
• Führung & Umsetzung über Funktionen hinweg
  • Eng mit dem Kategoriemanagement, Produkt, Betrieb und anderen globalen Teams zusammenarbeiten, um wichtige strategische Initiativen voranzutreiben.
  • Cross-funktionale Projekte von der Problemdefinition bis zur Umsetzung und Wirkungsmessung leiten.
  • Skalierbare Werkzeuge, Prozesse und Betriebsmodelle entwickeln, die eine starke Umsetzung in über 30 Ländern ermöglichen.
  • Sicherstellen, dass die globale Strategie mit der lokalen Marktausführung stark ausgerichtet ist.
• Daten, Analytik & Leistungsanalysen
  • Looker, Excel und andere BI-Tools nutzen, um die Geschäftsentwicklung zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
  • Dashboards, Modelle und Leistungsüberwachungstools erstellen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
  • Komplexe Daten in klare Erkenntnisse und strategische Empfehlungen für die Unternehmensleitung übersetzen.
  • Experimentier- und Testansätze unterstützen, um die Leistung zu optimieren.

Qualifikationen

• Erfahrung
  • Über 4 Jahre relevante Erfahrung in Strategie & Betrieb, Managementberatung, Investment Banking, Technologieunternehmen oder schnell wachsenden Einzelhandels-/E-Commerce-Umgebungen.
  • Erfahrung in schnelllebigen, wachstumsstarken und funktionsübergreifenden Umgebungen.
  • Erfahrung in der Finanzplanung, Wachstumsstrategie oder operativen Leistungsmanagement wird stark bevorzugt.
• Analytische & Technische Fähigkeiten
  • Außergewöhnliche analytische Fähigkeiten mit starkem Augenmerk auf Details.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Excel, einschließlich Finanzmodellierung, Prognose und Szenarioanalyse.
  • Starke Erfahrung mit BI-Tools wie Looker, um Erkenntnisse zu gewinnen und Entscheidungen zu treffen.
  • Datengetriebene Denkweise mit der Fähigkeit, Daten in umsetzbare Geschäftsempfehlungen zu übersetzen. SQL-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Problemlösung & Strategisches Denken
  • Hervorragende strukturierte Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe und mehrdeutige Probleme zu zerlegen.
  • Fähigkeit, hochwirksame Chancen zu identifizieren und effektiv zu priorisieren.
  • Starkes Geschäftswissen und die Fähigkeit, Strategie mit operativer Umsetzung zu verbinden.
• Stakeholder-Management & Kommunikation
  • Nachgewiesene Fähigkeit, eng mit leitenden Stakeholdern, einschließlich General Managern und globalen Funktionsleitern, zusammenzuarbeiten.
  • Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten über globale und lokale Teams hinweg.
  • Fähigkeit, ohne Autorität Einfluss zu nehmen und die Ausrichtung über mehrere Funktionen hinweg zu fördern.
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Projektmanagement & Umsetzung
  • Starke Projektmanagementfähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Initiativen von Anfang bis Ende.
  • Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Arbeitsströme gleichzeitig zu managen.
  • Hohe Eigenverantwortung mit starkem Handlungs- und Umsetzungsdrang.
• Weitere Anforderungen
  • Vollständige berufliche Englischkenntnisse.
  • Komfortable Arbeit in einem globalen, schnelllebigen Umfeld.
  • Praktische, proaktive und hochmotivierte Person mit starkem Eigenverantwortungsbewusstsein.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion

Wir setzen uns dafür ein, eine inklusivere Gemeinschaft innerhalb unseres Unternehmens, unserer Branche und unserer Städte zu fördern und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams von Menschen aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern diese. Wir glauben, dass wahre Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und die Werkzeuge, Ressourcen und Möglichkeiten hat, um erfolgreich zu sein.