Teamlead Service Support (w|m|d)

Teamlead Service Support (w|m|d)

Bremen Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Service-Support-Team und optimiere Prozesse rund um Maschinenbestellungen.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Kaffee- und Teeunternehmen mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, die dein Potenzial fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service mit einem engagierten Team und echten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung und Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice.

Verantwortung für End-to-End-Prozesse rund um Maschinenbestellungen, Installationen und Deinstallationen inklusive stetiger Weiterentwicklung.

Sicherstellung der Datenqualität von Maschinen- und Ersatzteilstammdaten.

Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain, IT und externen Partnern.

Verantwortung für Qualitäts-, Governance- und Compliance-Themen inklusive Audits und Kontrollen.

Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Aus-/ oder Weiterbildung.
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise in einem prozess- oder systemnahen Umfeld.
  • Erfahrung im Aufbau, in der Weiterentwicklung oder Transformation von Prozessen und Organisationen.
  • Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld.
  • Praxiserfahrung mit CRM- und ERP-Systemen, idealerweise Salesforce und SAP.
  • Strukturierte, analytische und zugleich pragmatische Arbeitsweise.

Deine Benefits:

  • Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge.
  • Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub.
  • CorporateBenefits.
  • Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und/oder Kontaktlinsen.
  • Bezuschusstes Mittagessen in der hauseigenen Kantine.
  • Sozialberatung.

Standort: Bremen

Arbeitszeit: 40 Std./Woche

Bewerbe Dich auf diese Position über den Button "Jetzt bewerben".

Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben.

Teamlead Service Support (w|m|d) Arbeitgeber: JACOBS DOUWE EGBERTS

Als Delivery Planner (w|m|d) bei JDE Peet's profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Kreativität und Teamarbeit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem internationalen Unternehmen zu wachsen, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kaffee und nachhaltige Praktiken einsetzt. Unsere offene Unternehmenskultur und der Standort bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das den Status quo herausfordert und Innovationen vorantreibt.

J

Kontaktdaten:

JACOBS DOUWE EGBERTS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamlead Service Support (w|m|d) erhalten könntest

✨Tipp Nummer 1

Mach dir einen Plan für dein Vorstellungsgespräch! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

✨Tipp Nummer 2

Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps.

✨Tipp Nummer 3

Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und sei ehrlich über deine Stärken und Schwächen. Unternehmen suchen nach echten Menschen, die ins Team passen.

✨Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und erhöhst deine Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, bei Fragen einfach Lena Kaufmann zu kontaktieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead Service Support (w|m|d) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Prozessmanagement
Datenqualitätsmanagement
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
Qualitätsmanagement
Compliance-Kenntnisse
Schulung und Training

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu dieser Position bei StudySmarter passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Service-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir sehen, wie du unser Team bereichern kannst!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben eine strukturierte und analytische Herangehensweise – das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze den Button "Jetzt bewerben" auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei JACOBS DOUWE EGBERTS vorbereitet

✨Verstehe die End-to-End-Prozesse

Mach dich mit den End-to-End-Prozessen im Vertriebs- und Serviceumfeld vertraut. Überlege dir, wie du diese Prozesse optimieren oder transformieren könntest, und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Da du als Teamlead fungieren wirst, sei bereit, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Denke an spezifische Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast.

✨Kenntnisse über CRM- und ERP-Systeme

Informiere dich über die Systeme, die im Unternehmen verwendet werden, insbesondere Salesforce und SAP. Zeige, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Systemen hast und wie du sie zur Verbesserung der Datenqualität einsetzen kannst.

✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, deine strukturierte und analytische Arbeitsweise zu demonstrieren. Du könntest Beispiele nennen, wo du Daten analysiert hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern.