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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customers needing support and solutions for their vehicle issues.
- Arbeitgeber: Join Jacobs Automobile, a leading player in the automotive industry with a motivated team.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, free health insurance, and a modern workplace with great perks.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to connect with people and grow in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial training is required; experience with VW brands is a plus.
- Andere Informationen: Apply online through our portal; paper applications will be processed electronically.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Alsdorf suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als ambitionierter Serviceberater (m/w/d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen.
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Serviceberater im Autohaus
- Erfahrung mit Marken aus dem VW Konzern (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra) wünschenswert, aber gerne auch mit anderen Marken wie BMW, Mercedes, Opel, Hyundai, Mini, Renault, Citroen, Kia, etc.
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Erfahrung im Bereich Teiledienst von Vorteil
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ihre Aufgaben:
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
- Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
Bewerben Sie sich online:
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt:
Jacobs Automobile Alsdorf GmbH
Fargam Farahy, Serviceleiter
Max-Planck-Straße 17-21
52477 Alsdorf
#J-18808-Ljbffr
Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Alsdorf Arbeitgeber: Jacobs Gruppe
Kontaktperson:
Jacobs Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Alsdorf
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Verständnis, um in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte von Fahrzeugen verstehst, sondern auch, wie diese Informationen den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die verschiedenen Marken, die Jacobs Automobile vertreibt, insbesondere über die VW-Gruppe. Ein gutes Wissen über deren Produkte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Organisationsfähigkeit, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich Reparaturabläufe oder Serviceprozesse gesteuert hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Alsdorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job einen hohen Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Engagement für Kundenzufriedenheit zeigen.
Technisches Wissen hervorheben: Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis für Fahrzeuge klar darstellst. Erwähne relevante Ausbildungen oder Erfahrungen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das elektronische Bewerberportal von Jacobs Automobile Alsdorf ein. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen und deine Angaben auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du ihre Bedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Erzähle von Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Dies ist besonders wichtig, da du Reparaturabläufe und Serviceprozesse steuern musst.
✨Positive Ausstrahlung zeigen
Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Eine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
