Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit mit Fahrzeugdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Jacobs Automobile ist eine der größten Autohandelsgruppen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und Dienstrad mit Zuschuss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Autohaus sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und umfangreiche Mitarbeiterbenefits warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Automobil Serviceberater (m / w / d) – Jacobs Automobile Erkelenz bei Jacobs Holding GmbH | softgarden
Seit 1922 beschleunigen wir Ihren Puls.
Seit 1922 steht die Jacobs Gruppe in den Regionen Aachen, Düren, Heinsberg und dem Rhein-Erft-Kreis für Tradition, Erfahrung und Fortschritt in Sachen Fahrzeug und Fahrzeugtechnik. Mit über 1.000 Mitarbeitern an 13 Standorten vertritt die Automobilhandelsgruppe als eine der 10 größten Gruppen in Deutschland insgesamt 6 Herstellermarken. Seit 2015 gehören wir zur Penske Automotive Group, einer der weltweit größten und erfolgreichsten Automobilhandelsunternehmen.
Automobil Serviceberater (m / w / d) – Jacobs Automobile Erkelenz
Vollzeit
Krefelder Straße, 41812 Erkelenz
Mit Berufserfahrung
Zur Verstärkung unseres Teams in Erkelenz suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als ambitionierter Serviceberater (m / w / d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen.
Wir bieten Ihnen :
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit :
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Mitarbeiter im Autohaus, idealerweise als Servicemitarbeiter
- Erfahrung mit Marken aus dem VW Konzern (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra) wünschenswert, aber gerne auch mit anderen Marken wie BMW, Mercedes, Opel, Hyundai, Mini, Renault, Citroen, Kia, etc.
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Erfahrung im Bereich Teiledienst von Vorteil
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ihre Aufgaben :
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
- Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
Bewerben Sie sich online :
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt :
Jacobs Automobile Heinsberg GmbH Zweigstelle Erkelenz
Mario Wergen, Serviceleiter
Krefelder Straße 2
41812 Erkelenz
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Automobil Serviceberater • Erkelenz, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
#J-18808-Ljbffr
Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Erkelenz Arbeitgeber: Jacobs Gruppe
Kontaktperson:
Jacobs Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Erkelenz
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Serviceberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du außergewöhnlichen Service geleistet hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Erkelenz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jacobs Automobile und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Automobil-Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Automobilbereich sowie deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das elektronische Bewerberportal von Jacobs Automobile ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Automobilbereich informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für die Branche.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Organisationsfähigkeiten demonstrieren
Erzähle von Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle eines Serviceberaters, wo Organisationstalent gefragt ist.
✨Vorbereitung auf typische Interviewfragen
Recherchiere häufige Fragen für Serviceberater-Interviews und übe deine Antworten. Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Teiledienst oder deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen.