Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für erstklassige Serviceerlebnisse im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Jacobs Automobile Düren, Teil einer der größten Autohandelsgruppen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und Dienstrad mit Zuschuss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Zertifizierung als Serviceberater und technisches Verständnis erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und hervorragende Karrieremöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Düren suchen wir ab sofort einen Automobil-Serviceberater (m/w/d). Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt. Als zertifizierter Serviceberater (m/w/d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen.
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Optimale technische Voraussetzungen
Das bringen Sie mit:
- Zertifizierung als Serviceberater im Autohaus
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Ihre Aufgaben:
- Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
- Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
- Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden
Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt: Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren Björn Jansen, Serviceleiter Rudolf-Diesel-Straße 11 52351 Düren
Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren Arbeitgeber: Jacobs Gruppe
Kontaktperson:
Jacobs Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Jacobs Automobile und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zertifizierter Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Düren
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technisches Wissen betonen: Da wir einen Automobil-Serviceberater suchen, ist es wichtig, dass du dein technisches Verständnis für Fahrzeuge klar herausstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und deinem Wissen in diesem Bereich!
Kundenorientierung zeigen: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, also hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung hervor. Zeige uns, wie du Kundenbeziehungen pflegen kannst!
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unser Bewerberportal zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Fahrzeuge vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Fachkompetenz unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Kundenorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst. Simuliere typische Kundengespräche, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst. Achte darauf, freundlich und professionell zu bleiben.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.