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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstütze das Team im Servicebereich.
- Arbeitgeber: Jacobs Automobile Mönchengladbach, Teil einer großen Autohandelsgruppe.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und umfangreiche Mitarbeiterbenefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d). Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.
Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail)
- Koordination von Terminen
- Organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
- Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
- Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Teamgeist und hohe Motivation
- Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen. Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche. Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse. Sie unterstützen das Verkaufs- und Serviceteam. Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick. Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen.
Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt: Jacobs Automobile Mönchengladbach - Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Sascha Goronczewski, Serviceleiter Krefelder Str. 674 41066 Mönchengladbach
Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach Arbeitgeber: Jacobs Holding
Kontaktperson:
Jacobs Holding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Autohaus, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Jacobs Automobile Mönchengladbach öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der zur positiven Atmosphäre beiträgt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung als Serviceassistenz hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, dich über unser Bewerberportal zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacobs Holding vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über Jacobs Automobile und deren Dienstleistungen. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben als Serviceassistenz hast und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Kundenbetreuung im Mittelpunkt steht, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du auch unter Druck freundlich und hilfsbereit bleibst.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Erzähle von Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen. Das passt gut zur Unternehmenskultur.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik sein. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.