Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: JACOBY GM PHARMA GMBH ist ein führender österreichischer Pharma-Großhändler.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams in einem stabilen Familienunternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice sind willkommen.
- Andere Informationen: Langfristige Anstellung mit einem Gehalt ab 2.102 EUR monatlich.
Die JACOBY GM PHARMA GMBH ist ein privat geführter, österreichischer Pharma-Großhändler mit Vollsortiment. Wir legen besonderen Wert darauf, unseren Kunden ein exzellentes, persönliches Service zu bieten und sehen uns als verlässlichen Dienstleister in allen Apotheken- und Hausapotheken-Belangen. Unsere qualifizierten Mitarbeiter bilden dabei das starke Rückgrat unseres Unternehmens.
Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken) sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Produkten
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen von pharmazeutischen Produkten
- Administrative- und allgemeine Bürotätigkeiten
- Klassische Back Office Tätigkeiten (Stammdatenpflege, Rechnungskontrolle, ...)
- Enge Zusammenarbeit zu internen Abteilungen (Logistik, Einkauf, Retouren, Fuhrpark, Vertrieb,...)
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene Drogist/in oder PKA/PTA oder Back-Office Mitarbeiter/innen oder QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- oder Pflegebereich mit Büroerfahrung sind herzlich willkommen
- Freude im Umgang mit Kunden am Telefon, Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung
- Genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office)
Angebot:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Unternehmen mit der Möglichkeit einer langfristigen Beschäftigung
- Wertschätzendes, kollegiales Umfeld mit flacher Hierarchie und div. Benefits
- Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens
Gehalt: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.102 EUR brutto pro Monat (auf 38,50 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden: Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Wir freuen uns über Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail oder über unsere Homepage.
Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf
Ansprechperson: Mag. Dürnberger HR
Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice Arbeitgeber: JACOBY GM PHARMA GMBH
Kontaktperson:
JACOBY GM PHARMA GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von JACOBY GM PHARMA GMBH. Ein gutes Verständnis der angebotenen pharmazeutischen Produkte wird dir helfen, im Kundenservice kompetent zu wirken und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine telefonischen Kommunikationsfähigkeiten. Da die Position stark auf telefonischer Betreuung basiert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von JACOBY GM PHARMA GMBH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben, was dir bei deinem Vorstellungsgespräch helfen kann.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/innen für den Bereich Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die JACOBY GM PHARMA GMBH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenserviceerfahrung und deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Qualifikationen zur Unternehmenskultur passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse oder direkt über die Website von JACOBY GM PHARMA GMBH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JACOBY GM PHARMA GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die JACOBY GM PHARMA GMBH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Teamstruktur sind immer gut.
