Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle die Retail-Strategie für unsere exklusiven Schokoladen-Boutiquen.
- Unternehmen: Groupe Haute Chocolaterie SA, bekannt für Premium-Schokoladenmarken.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Besuche an unseren 10 Standorten in der Schweiz.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und führe ein leidenschaftliches Team in der Schokoladenwelt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Detailhandel und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die Groupe Haute Chocolaterie SA vereint die renommierten Marken Jacot, Brändli und Chocolat Du Rhône und betreibt insgesamt 10 exklusive Schokoladen-Boutiquen und Tea Rooms: 5 Standorte in der Deutschschweiz (Raum Basel und Zürich) sowie 5 in der Westschweiz (Raum Neuchâtel, Lausanne und Genf). Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Head of Retail 80–100% (m/w/d) zweisprachig Deutsch / Französisch.
Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, ausgewiesene Führungserfahrung im Detailhandel sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Premiumprodukte.
- Strategie & Steuerung
- Entwicklung und Umsetzung der Retail-Strategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungs- und Marketingmassnahmen im stationären Handel
- Umsatz- & Ergebnisverantwortung
- Gesamtverantwortung für die Performance der Filialen
- Analyse und Steuerung relevanter KPIs sowie Einleitung gezielter Massnahmen bei Abweichungen
- Personalführung & Entwicklung
- Führung und Coaching der Filialleiter/innen
- Rekrutierung, Entwicklung und Schulung der Filialteams
- Sicherstellung einer effizienten Personaleinsatzplanung
- Customer Experience & Trademarketing
- Sicherstellung eines einheitlichen und hochwertigen Markenauftritts über alle Standorte hinweg
- Entwicklung und Umsetzung von Trademarketing-Aktivitäten wie Sampling-Aktionen, In-Store-Events sowie Kundenbindungsprogrammen
- Optimierung der Customer Journey in den Boutiquen und Tea Rooms
- Sortiments- & Flächenmanagement
- Umsetzung der Sortimentsstrategie in enger Zusammenarbeit mit der Produktion
- Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
- Optimale Produktpräsentation inkl. Definition von Visual-Merchandising-Guidelines
- Standortentwicklung
- Analyse und Optimierung der Flächennutzung
- Planung und Umsetzung sinnvoller baulicher Anpassungen in den Filialen
- Prozessoptimierung & Schnittstellenmanagement
- Weiterentwicklung effizienter Filialprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit HR, Controlling, Marketing und Produktion
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
- Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position (z. B. Regionalverkaufsleitung) im Schweizer Detailhandel
- Ausgeprägte operative Erfahrung im stationären Verkauf mit hoher Kundennähe
- Dynamische, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Bereitschaft, die 10 Standorte regelmässig in der Deutsch- und Westschweiz zu besuchen
- Starke Affinität zu Premiumprodukten, idealerweise im Food-, Confiserie- oder Hospitality-Umfeld
- Sicher im Umgang mit KPIs und betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrumenten
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
- Stilsicher in Deutsch und Französisch (schriftlich und mündlich), Englischkenntnisse von Vorteil
Retail Manager/in Arbeitgeber: Jacot Haute Chocolaterie
Die Groupe Haute Chocolaterie SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine Leidenschaft für Premiumprodukte und exzellenten Kundenservice verkörpert, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung und einem dynamischen Teamgeist in unseren exklusiven Schokoladen-Boutiquen und Tea Rooms in der Deutsch- und Westschweiz, fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, ihre Karriere in einem renommierten Unternehmen voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Retail Manager/in erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Workshops und sprich mit anderen Retail-Managern. Das kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich gründlich über die Marke und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist. Übe auch typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Manager/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jacot Haute Chocolaterie vorbereitet
✨Kenntnis der Unternehmensmarken
Informiere dich über die Marken Jacot, Brändli und Chocolat Du Rhône. Zeige im Interview, dass du ihre Produkte und deren Besonderheiten kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für Premiumprodukte.
✨KPIs verstehen
Bereite dich darauf vor, über relevante KPIs zu sprechen, die du in deiner bisherigen Rolle analysiert und gesteuert hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du durch gezielte Maßnahmen die Performance verbessert hast.
✨Führungskompetenzen demonstrieren
Bereite Geschichten vor, die deine Führungserfahrung und dein Coaching von Teams verdeutlichen. Zeige, wie du Mitarbeiter motivierst und entwickelst, um eine exzellente Customer Experience zu gewährleisten.
✨Zweisprachigkeit betonen
Da die Position zweisprachig ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren kannst. Übe einige wichtige Phrasen oder Antworten in beiden Sprachen, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
