Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for customers and manage service appointments.
- Arbeitgeber: Join a modern family business representing Ford, Volvo, and more in Unterallgäu.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Make a real impact by providing excellent customer service in a supportive team.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial or technical training; experience in after-sales is a plus.
- Andere Informationen: Flexible working hours and a chance to grow within a reputable company.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams,
um unsere Kunden optimal zu betreuen, bieten wir eine Anstellung als Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
für den Standort Mindelheim Aufgaben
- Persönliche Begrüßung des Kunden sowie deren Betreuung
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Pflege der Kundendaten in der Kundenbank
- Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
- Telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
- Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Erläuterung der Servicerechnung
- Kassenmanagement
- Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte kommunikative Kompetenz
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich sowie Zertifizierung zur
Serviceassistentin/zum Serviceassistenten wünschenswert - Gutes Organisations- und Kommunikationsvermögen
- Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B
Unternehmensprofil
Unser Anliegen ist es, jedem Kunden ein zuverlässiger Partner zu sein und höchste Ansprüche zu erfüllen. Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes Familienunternehmen für die Marken Ford und Volvo sowie Servicepartner von Mercedes, Jaguar und Land Rover. An 2 Standorten sind wir im Unterallgäu vertreten. So haben unsere Kunden kurze Wege, kein Risiko und einen Ansprechpartner, wenn eine Reparatur oder ein Garantiefall ansteht, vor Ort.
Kontakt
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen
per E-Mail an
oder per Post an
Jäckle Automobile KG,
Kirchdorfer Str. 80
in 86825 Bad Wörishofen.
Jäckle Automobile KG | Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Jäckle Automobile KG
Kontaktperson:
Jäckle Automobile KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Jäckle Automobile KG | Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein sympathisches Auftreten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schreibst, achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu sein. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Marken, mit denen Jäckle Automobile arbeitet, insbesondere Ford, Volvo, Mercedes, Jaguar und Land Rover. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Interesse an diesen Marken hast und verstehst, was ihre Kunden erwarten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung und zum After-Sales-Service zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Jäckle Automobile KG | Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jäckle Automobile KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Arbeitskultur zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, Zeugnisse deiner Ausbildung, Nachweise über deine Berufserfahrung im After-Sales-Bereich und eventuell ein Motivationsschreiben.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Serviceassistenz/Mitarbeiter Empfang darlegst. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Zuverlässigkeit.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Post an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jäckle Automobile KG vorbereitest
✨Sympathisches Auftreten
Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Ein sympathisches Auftreten kann den ersten Eindruck entscheidend beeinflussen und zeigt, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im After-Sales-Bereich und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen unterstreichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Jäckle Automobile KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.