Customer Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit
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Customer Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit

Karlsruhe Vollzeit 42000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und optimiere unsere Serviceprozesse.
  • Arbeitgeber: Jäger Haustechnik ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Haustechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Firmenhandy und -tablet sowie zahlreiche Vorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundendienstes und profitiere von einem tollen Team und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im SHK-Bereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Überdurchschnittliches Gehalt und betriebliche Altersversorgung inklusive.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.

Willkommen bei Jäger Haustechnik! Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements, die daraus resultierende Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet.

Du entwickelst Prozesse weiter, motivierst Dein Team und sorgst für reibungslose Abläufe. Du trägst die wirtschaftliche Verantwortung für Deinen Bereich und steuerst aktiv die Ressourcen und Termine.

  • Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich SHK, Heizung, Sanitär oder vergleichbares
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Kundendienst oder Projektleitung
  • Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Branchensoftware)
  • Führerschein Klasse B ist Voraussetzung

Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub. Überdurchschnittliches Gehalt, als auch Weihnachts- und Urlaubsgeld. Interesse an Weiterbildungen und Schulungen sind willkommen. Tablet und Handy gehören zu der generellen Arbeitsausstattung dazu. Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, Jobrad, Firmenevents und vieles mehr!

Customer Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Arbeitgeber: Jäger Heizung-Sanitär GmbH

Jäger Haustechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Die offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme das Arbeitsumfeld zusätzlich bereichern. In einem dynamischen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Serviceleiter Kundendienst voll auszuschöpfen und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen.
J

Kontaktperson:

Jäger Heizung-Sanitär GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SHK-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kundendienst und Haustechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen zu implementieren.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Prozessoptimierungen zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von Jäger Haustechnik. Informiere dich über ihre Werte und Mission und überlege, wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Serviceleiter Kundendienst zu fördern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit

Führungskompetenz
Teammanagement
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktlösung
Projektmanagement
EDV-Kenntnisse (MS Office, Branchensoftware)
Kundenorientierung
Wirtschaftliches Denken
Ressourcenmanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis im Bereich SHK
Flexibilität
Motivationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jäger Haustechnik. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Serviceleiter Kundendienst zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundendienst und deine Führungskompetenzen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich SHK und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen wie Zeugnisse und Nachweise vorhanden sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jäger Heizung-Sanitär GmbH vorbereitest

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundendienst und wie du Prozesse optimiert hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Zeige deine Führungsqualitäten

Da die Position einen Teamleiter erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Kenntnisse in EDV betonen

Stelle sicher, dass du deine EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und branchenspezifischer Software, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools zur Verbesserung der Effizienz eingesetzt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Jäger Haustechnik, indem du Fragen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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