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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und manage spannende Projekte von A bis Z.
- Arbeitgeber: Jäger Haustechnik macht Menschen glücklich mit innovativen Heizungen und individuellen Bädern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und viele coole Extras!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Wertschätzung und Teamgeist großschreibt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Starte sofort in Karlsruhe und genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit Tablet und Handy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Jäger Willkommen bei Jäger Haustechnik! Unsere Mission ist es, Menschen glücklich zu machen. Das gilt für unsere Kunden, die wir mit unseren Serviceleistungen, unseren klimafreundlichen Heizungen und individuellen Bädern glücklich machen. Und das gilt auch für unser Team!Alle Bewerber sollten die folgende Stellenbeschreibung und die Informationen sorgfältig lesen, bevor sie sich bewerben. Jeder im Team soll sich bei der Jäger Haustechnik wohlfühlen. Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements, die daraus resultierende Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das nach Perfektion strebt, das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einfach glücklich macht? Dann komm jetzt zu uns! Deine zukünftige Rolle Du leitest unsere Kundendienstabteilung und bist für die technische und organisatorische Führung verantwortlich Du übernimmst die Abwicklung von Kleinprojekten – von der Angebotserstellung bis zur Abnahme und Abrechnung Du stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und interner Qualitätsstandards sicher Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Partner und die Geschäftsführung Du entwickelst Prozesse weiter, motivierst Dein Team und sorgst für reibungslose Abläufe Du trägst die wirtschaftliche Verantwortung für Deinen Bereich und steuerst aktiv die Ressourcen und Termine Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich SHK, Heizung, Sanitär oder vergleichbares. Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Kundendienst oder Projektleitung Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen, Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und denkst unternehmerisch Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Branchensoftware) Führerschein Klasse B ist Voraussetzung Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamgeist, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen Darauf kannst Du Dich bei uns freuen Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub Überdurchschnittliches Gehalt, als auch Weihnachts- und Urlaubsgeld Interesse an Weiterbildungen und Schulungen sind willkommen Tablet und Handy gehören zu der generellen Arbeitsausstattung dazu Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, Jobrad, Firmenevents und vieles mehr! Zu Deiner Stelle Arbeitsbeginn: sofort Straße: Im Mittelfeld 13 PLZ / Ort: 76135 Karlsruhe Dein persönlicher Ansprechpartner Theo Zimmermann & Frank Jäger Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage. Jäger Haustechnik Im Mittelfeld 13 | 76135 Karlsruhe Datenschutz |
Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Jäger Heizung-Sanitär GmbH
Kontaktperson:
Jäger Heizung-Sanitär GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Kundendienstabteilung einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Serviceleiters zu erfahren. Dies kann dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und Projektleitung zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von Jäger Haustechnik, Menschen glücklich zu machen. Überlege dir, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenbeschreibung genau lesen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, die für die Position als Serviceleiter Kundendienst wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundendienst oder in der Projektleitung hervor und stelle sicher, dass deine EDV-Kenntnisse klar dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Jäger-Teams werden möchtest. Betone deine Kommunikationsstärke, Teamgeist und Kundenorientierung, die für die Rolle entscheidend sind.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen erforderlichen Unterlagen gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jäger Heizung-Sanitär GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Serviceleiter Kundendienst für die technische und organisatorische Führung verantwortlich bist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in den Bereichen Heizung, Sanitär und die relevanten Normen verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Rolle wirst du ein Team leiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamführung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und Prozesse optimierst, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Als direkter Ansprechpartner für Kunden und Partner ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden und Kollegen interagiert hast.
✨Verstehe die Unternehmensmission
Jäger Haustechnik hat eine klare Mission, Menschen glücklich zu machen. Informiere dich über die Werte des Unternehmens und überlege, wie du zur Erfüllung dieser Mission beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensziele teilst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
