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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kundendienstabteilung und manage Projekte von A bis Z.
- Arbeitgeber: Jäger Haustechnik macht Menschen glücklich mit innovativen Heizungen und individuellen Bädern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und viele Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Perfektion anstrebt und Wertschätzung lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und mehrjährige Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Tablet und Handy sind Teil der Arbeitsausstattung; Weiterbildungsmöglichkeiten sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Willkommen bei Jäger Haustechnik! Unsere Mission ist es, Menschen glücklich zu machen. Das gilt für unsere Kunden, die wir mit unseren Serviceleistungen, unseren klimafreundlichen Heizungen und individuellen Bädern glücklich machen. Und das gilt auch für unser Team! Jeder im Team soll sich bei der Jäger Haustechnik wohlfühlen.
Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements, die daraus resultierende Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das nach Perfektion strebt, das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einfach glücklich macht? Dann komm jetzt zu uns!
Deine zukünftige Rolle
- Du leitest unsere Kundendienstabteilung und bist für die technische und organisatorische Führung verantwortlich.
- Du übernimmst die Abwicklung von Kleinprojekten – von der Angebotserstellung bis zur Abnahme und Abrechnung.
- Du stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und interner Qualitätsstandards sicher.
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Partner und die Geschäftsführung.
- Du entwickelst Prozesse weiter, motivierst Dein Team und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du trägst die wirtschaftliche Verantwortung für Deinen Bereich und steuerst aktiv die Ressourcen und Termine.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich SHK, Heizung, Sanitär oder vergleichbares.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Kundendienst oder Projektleitung.
- Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen, Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und denkst unternehmerisch.
- Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Branchensoftware).
- Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.
- Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamgeist, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen.
Darauf kannst Du Dich bei uns freuen
- Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub.
- Überdurchschnittliches Gehalt, als auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Interesse an Weiterbildungen und Schulungen sind willkommen.
- Tablet und Handy gehören zu der generellen Arbeitsausstattung dazu.
- Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, Jobrad, Firmenevents und vieles mehr!
Zu Deiner Stelle:
- Arbeitsbeginn: sofort.
- Straße: Im Mittelfeld 13.
- PLZ / Ort: Karlsruhe.
Dein persönlicher Ansprechpartner: Theo Zimmermann & Frank Jäger.
Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.
Jäger Haustechnik, Im Mittelfeld 13, Karlsruhe.
Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Jäger Heizung-Sanitär GmbH
Kontaktperson:
Jäger Heizung-Sanitär GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die das Unternehmen voranbringen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Jäger Haustechnik. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission des Unternehmens, Menschen glücklich zu machen. Überlege dir, wie du diese Philosophie in deiner Rolle als Serviceleiter Kundendienst umsetzen kannst und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jäger Haustechnik. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensmission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceleiter Kundendienst hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich SHK.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Mission von Jäger Haustechnik passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jäger Heizung-Sanitär GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceleiters Kundendienst technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu relevanten Normen und Vorschriften im SHK-Bereich vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Rolle wirst du ein Team leiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamleitung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und Prozesse optimierst.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Als direkter Ansprechpartner für Kunden und Partner ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Mission von Jäger Haustechnik, Menschen glücklich zu machen. Überlege dir, wie du zur Erreichung dieser Mission beitragen kannst und bringe deine Ideen im Gespräch ein. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur.
