Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Karlsruhe Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Kundendienstabteilung und manage Projekte von A bis Z.
  • Arbeitgeber: Jäger Haustechnik macht Menschen glücklich mit innovativen Heizungen und individuellen Bädern.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt und viele Extras!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Wertschätzung und Teamgeist großschreibt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im SHK-Bereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Tablet und Handy sind Teil deiner Arbeitsausstattung; Weiterbildungsmöglichkeiten sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Willkommen bei Jäger Haustechnik! Unsere Mission ist es, Menschen glücklich zu machen. Das gilt für unsere Kunden, die wir mit unseren Serviceleistungen, unseren klimafreundlichen Heizungen und individuellen Bädern glücklich machen. Und das gilt auch für unser Team! Jeder im Team soll sich bei der Jäger Haustechnik wohlfühlen.

Es ist die Freude an der Leistung und des Engagements, die daraus resultierende Wertschätzung durch die Kollegen und Kunden, die einen abends glücklich nach Hause begleitet. Möchtest Du Teil eines Teams zu werden, das nach Perfektion strebt, das füreinander einsteht, in dem die Meinung jedes einzelnen zählt, und das einfach glücklich macht? Dann komm jetzt zu uns!

Deine zukünftige Rolle

  • Du leitest unsere Kundendienstabteilung und bist für die technische und organisatorische Führung verantwortlich.
  • Du übernimmst die Abwicklung von Kleinprojekten – von der Angebotserstellung bis zur Abnahme und Abrechnung.
  • Du stellst die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und interner Qualitätsstandards sicher.
  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Partner und die Geschäftsführung.
  • Du entwickelst Prozesse weiter, motivierst Dein Team und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du trägst die wirtschaftliche Verantwortung für Deinen Bereich und steuerst aktiv die Ressourcen und Termine.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur im Bereich SHK, Heizung, Sanitär oder vergleichbares.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Kundendienst oder Projektleitung.
  • Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen, Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und denkst unternehmerisch.
  • Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Branchensoftware).
  • Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.
  • Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamgeist, Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen.

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

  • Unbefristeter Vertrag & 30 Tage Urlaub.
  • Überdurchschnittliches Gehalt, als auch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Interesse an Weiterbildungen und Schulungen sind willkommen.
  • Tablet und Handy gehören zu der generellen Arbeitsausstattung dazu.
  • Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, Jobrad, Firmenevents und vieles mehr!

Arbeitsbeginn: sofort
Straße: Im Mittelfeld 13
PLZ / Ort: 76135 Karlsruhe

Dein persönlicher Ansprechpartner: Theo Zimmermann & Frank Jäger

Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.

Jäger Haustechnik
Im Mittelfeld 13 | 76135 Karlsruhe

Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Jäger Heizung-Sanitär GmbH

Jäger Haustechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur seinen Kunden, sondern auch seinem Team ein glückliches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Vertrag, überdurchschnittlichem Gehalt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In Karlsruhe gelegen, profitieren unsere Angestellten von einer positiven Unternehmenskultur, in der Teamgeist und individuelle Meinungen geschätzt werden, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersversorgung und Firmenevents.
J

Kontaktperson:

Jäger Heizung-Sanitär GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizung, Sanitär und Klimatechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an Innovationen hast, die das Unternehmen voranbringen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Jäger Haustechnik zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Zielen der Kundendienstabteilung und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Führungskompetenz
Projektmanagement
Technisches Verständnis im Bereich SHK
Kenntnisse der relevanten Normen und Vorschriften
Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Teamgeist
Durchsetzungsvermögen
Organisationsfähigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, Branchensoftware)
Wirtschaftliches Denken
Motivationsfähigkeit
Prozessoptimierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Jäger Haustechnik. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensmission, Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceleiter Kundendienst hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich SHK.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Mission von Jäger Haustechnik passen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jäger Heizung-Sanitär GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position des Serviceleiters Kundendienst technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu relevanten Normen und Vorschriften im SHK-Bereich vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Zeige deine Führungsqualitäten

In dieser Rolle wirst du ein Team leiten. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und Prozesse optimierst, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Als direkter Ansprechpartner für Kunden und Partner ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, und sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Jäger Haustechnik, indem du Fragen stellst, die zeigen, dass du Wert auf Teamarbeit und eine positive Arbeitsatmosphäre legst. Dies zeigt, dass du gut ins Team passen würdest und die Mission des Unternehmens verstehst.

Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Jäger Heizung-Sanitär GmbH
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  • Serviceleiter Kundendienst (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

    Karlsruhe
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-22

  • J

    Jäger Heizung-Sanitär GmbH

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