Business Consultant (m/f/x)

JAGGAER bietet eine intelligente Source-to-Pay- und Supplier Collaboration-Plattform, die Organisationen dabei unterstützt, komplexe Prozesse zu verwalten und zu automatisieren, während sie eine hochgradig resiliente, verantwortungsvolle und integrierte Lieferantenbasis ermöglicht. Mit 30 Jahren Erfahrung sind wir darauf spezialisiert, komplexe Beschaffungs- und Lieferkettenherausforderungen in verschiedenen Branchen zu lösen. Unsere über 1.300 globalen Mitarbeiter sind besessen davon, sicherzustellen, dass die Kunden den vollen Wert aus unseren Produkten ziehen - letztendlich zur Verbesserung und Transformation ihrer Geschäfte.

Wir suchen einen Business Consultant, um die erfolgreiche Implementierung von JAGGAER-Lösungen zu unterstützen und den Kunden zu helfen, Geschäftswert durch digitale Beschaffungstransformation zu erzielen. Diese Rolle kombiniert funktionale Beratung, Projektlieferung, Stakeholder-Management und Optimierung von Geschäftsprozessen über komplexe Implementierungsprojekte hinweg.

• Als geschäftlicher und funktionaler Berater bei großen, komplexen, produktübergreifenden Implementierungsprojekten fungieren, indem geschäftliche Anforderungen in Lösungsdesigns übersetzt und Anwendungen konfiguriert werden, um die Ziele der Kunden zu erreichen.
• Funktionale Lösungen gemäß den Anforderungen des Leistungsumfangs, dem vereinbarten Umfang, den Zeitplänen und den Qualitätsstandards entwerfen und liefern.
• Projektunterlagen während des gesamten Projektlebenszyklus entwickeln, pflegen und verwalten.
• Mit funktionsübergreifenden Teams bei JAGGAER zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu adressieren, Probleme zu lösen und erfolgreiche Projektergebnisse zu unterstützen.
• Ein Portfolio von Implementierungsprojekten verwalten, einschließlich komplexer Engagements, während mehrere Prioritäten und Projektverpflichtungen ausgeglichen werden.
• Projekt Risiken identifizieren, bewerten und managen, einschließlich Softwareprobleme, Änderungen des Umfangs und Auswirkungen auf den Zeitplan.
• Vor-Ort- und Remote-Anforderungsworkshops sowie Stakeholder-Diskussionen leiten.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, die den langfristigen Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden unterstützen.
• Die Übergabe der Kunden von der Implementierung an die laufenden Support- und Customer Success-Teams unterstützen.
• Projektkontrollen überwachen und verwalten, einschließlich Projektstunden, Prognosen, Ressourcennutzung und Umsatzziele.
• Projektstatus, Risiken, Entscheidungen und Updates an Kunden und interne Stakeholder, einschließlich der Unternehmensführung, kommunizieren.
• Änderungen des Projektumfangs, der Zeitpläne, Ressourcen oder Budgets durch etablierte Änderungsmanagementprozesse identifizieren, dokumentieren und verwalten.
• Kollegen Anleitung, Wissensaustausch und Mentoring bieten, während zur Teamentwicklung und Projektdurchführung beigetragen wird.
• Kundenanforderungen analysieren und Verbesserungen der Geschäftsprozesse empfehlen, die mit den Lösungskapazitäten und den besten Praktiken der Branche übereinstimmen.
• Zur Entwicklung, Förderung und Annahme von Implementierungsmethoden, Standards und besten Praktiken beitragen.
• An strategischen, funktionsübergreifenden und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen teilnehmen, zusätzlich zu den kundenorientierten Projektverantwortlichkeiten.

Position Anforderungen

• Bevorzugter Bachelor-Abschluss.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung, einschließlich mindestens 3 Jahre Erfahrung in Softwareimplementierungsprojekten und/oder Beratungsdiensten in einem kundenorientierten Umfeld.
• Erfahrung mit eProcurement, Supply Chain Management, Contract Lifecycle Management (CLM) oder verwandten Unternehmenssoftwarelösungen ist bevorzugt.
• Erfahrung in der Implementierung von Software as a Service (SaaS)-Lösungen, ERP-Systemen und Systemintegrationen ist bevorzugt.
• Vertrautheit mit KI-Tools und -Technologien sowie Interesse an deren praktischer Anwendung im Geschäft.
• Starke Fähigkeiten im Projektmanagement, Stakeholder-Management, Verhandlung, Kommunikation, Präsentation, Dokumentation und Problemlösung.
• Fähigkeit, neue Konzepte zu lernen, unabhängig und kollaborativ beizutragen und mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen.
• Fähigkeit, Initiative zu ergreifen, gesundes Urteilsvermögen auszuüben und Aufgaben und Probleme bis zur Fertigstellung voranzutreiben.
• Erfahrung in der Moderation von Diskussionen, Workshops und Stakeholder-Meetings, einschließlich Interaktion mit Stakeholdern auf hoher Ebene.
• Praktische Erfahrung mit Projektmanagementmethoden; Erfahrung mit der Wasserfallmethode ist bevorzugt.
• Bereitschaft zu reisen, sowohl national als auch international, wie erforderlich, typischerweise 20-30% der Arbeitszeit. Ein gültiger Reisepass ist für internationale Reisen erforderlich.
• Berufliche Sprachkenntnisse in Englisch. Für Kundenengagements in Deutschland oder Österreich sind Deutschkenntnisse erforderlich.
• Kenntnisse über Automatisierung von Geschäftsprozessen und Workflow-Design.
• Zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Was wir bieten

Wir bieten ein internationales und professionelles Arbeitsumfeld mit einer kollaborativen und integrativen Kultur. Sie profitieren von flexiblen hybriden Arbeitsregelungen, die Büropräsenz und Remote-Arbeit kombinieren, um unterschiedliche Arbeitsstile zu unterstützen. Zu den zusätzlichen Vorteilen gehören ein jährliches Wiener Linien-Ticket (Jobticket), eine tägliche Essenspauschale von 7 € und verschiedene Mitarbeiterrabatte. Wir fördern offene Kommunikation und bieten ein modernes Büroumfeld, das Zusammenarbeit und Innovation unterstützt.

Vergütung

Um Transparenz und faire Einstellungspraktiken zu gewährleisten, beträgt das Mindestgehalt für diese Position: 55.356 €. Das Mindestgehalt gemäß dem geltenden Kollektivvertrag (Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) beträgt 55.356 € brutto pro Jahr (Jobfamilie gemäß Kollektivvertrag: ST1), mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Erfahrungen. Das endgültige Angebot wird auf der Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie relevanter Erfahrung, Fähigkeiten und berufsbezogenen Kompetenzen festgelegt.

Wir setzen uns dafür ein, einen fairen, integrativen und unterstützenden Arbeitsplatz für alle zu schaffen. Alle Einstellungsentscheidungen basieren auf objektiven und geschlechtsneutralen Kriterien. Wir verlangen keine Informationen über aktuelle oder frühere Vergütungen während des Einstellungsprozesses.

Unsere Werte

Bei JAGGAER dreht sich unser Geschäft um Menschen. Unsere Produkte basieren auf geistigem Eigentum, aber der wahre Unterschied sind die Teams dahinter - die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, innovieren, Probleme lösen und für unsere Kunden liefern. TEAM gibt uns eine gemeinsame Erwartungshaltung dafür, wie wir über Produkte, Kulturen und geografische Grenzen hinweg zusammenarbeiten.

• Transparenz - Offenheit schafft Vertrauen. Offenheit stärkt Beziehungen, beschleunigt Entscheidungsfindungen und stellt sicher, dass Probleme gemeinsam gelöst werden - mit Kunden, Teamkollegen und Partnern.
• Unternehmerischer Geist - Übernehmen Sie Verantwortung, treiben Sie es voran, machen Sie es. Eine kundenorientierte, problemlösende Denkweise ist das Fundament sowohl für organisatorisches als auch persönliches Wachstum.
• Verantwortlichkeit - Daumen rein, nicht Finger raus. Wir übernehmen Verantwortung für uns selbst, bevor wir auf andere zeigen.
• Ergebnisorientiert - Ergebnisse über Aktivitäten. Daten und Beweise leiten unsere Entscheidungen, helfen uns, Kurskorrekturen schnell vorzunehmen, und stellen sicher, dass wir echten Einfluss ausüben.