Solution Consultant

JAGGAER bietet eine intelligente Source-to-Pay- und Supplier Collaboration-Plattform, die Organisationen befähigt, komplexe Prozesse zu verwalten und zu automatisieren, während sie eine hochgradig resiliente, verantwortungsvolle und integrierte Lieferantenbasis ermöglicht. Mit 30 Jahren Erfahrung sind wir darauf spezialisiert, komplexe Beschaffungs- und Lieferkettenherausforderungen in verschiedenen Branchen zu lösen. Unsere über 1.300 globalen Mitarbeiter setzen sich dafür ein, den Kunden zu helfen, den Wert unserer Lösungen zu maximieren und ihre Geschäfte durch Innovation, Zusammenarbeit und operative Exzellenz zu transformieren.

Wir suchen einen Solution Consultant, der die erfolgreiche Implementierung von JAGGAER-Lösungen unterstützt und den Kunden hilft, Geschäftswert durch digitale Beschaffungstransformation zu erzielen. Diese Rolle kombiniert funktionale Beratung, Projektlieferung, Stakeholder-Management und Optimierung von Geschäftsprozessen über komplexe Implementierungsprojekte hinweg.

• Als geschäftlicher und funktionaler Berater bei großen, komplexen, bereichsübergreifenden Implementierungsprojekten fungieren, indem geschäftliche Anforderungen in Lösungsdesigns übersetzt und Anwendungen konfiguriert werden, um die Ziele der Kunden zu erreichen.
• Funktionale Lösungen gemäß den Anforderungen des Leistungsumfangs, dem vereinbarten Umfang, Zeitrahmen und Qualitätsstandards entwerfen und liefern.
• Projektunterlagen während des gesamten Projektlebenszyklus entwickeln, pflegen und verwalten.
• Mit bereichsübergreifenden Teams bei JAGGAER zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu adressieren, Probleme zu lösen und erfolgreiche Projektergebnisse zu unterstützen.
• Ein Portfolio von Implementierungsprojekten verwalten, einschließlich komplexer Engagements, während mehrere Prioritäten und Projektverpflichtungen ausgeglichen werden.
• Projekt Risiken identifizieren, bewerten und managen, einschließlich Softwareprobleme, Änderungen des Umfangs und Auswirkungen auf den Zeitplan.
• Vor-Ort- und Remote-Anforderungsworkshops sowie Stakeholder-Diskussionen leiten.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, die den langfristigen Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden unterstützen.
• Die Übergabe der Kunden von der Implementierung an die laufenden Support- und Customer Success-Teams unterstützen.
• Projektkontrollen überwachen und verwalten, einschließlich Projektstunden, Prognosen, Ressourcennutzung und Umsatzziele.
• Projektstatus, Risiken, Entscheidungen und Updates an Kunden und interne Stakeholder, einschließlich der Unternehmensführung, kommunizieren.
• Änderungen des Projektumfangs, der Zeitpläne, Ressourcen oder Budgets durch etablierte Änderungsmanagementprozesse identifizieren, dokumentieren und verwalten.
• Kollegen Anleitung, Wissensaustausch und Mentoring bieten, während zur Teamentwicklung und Projektdurchführung beigetragen wird.
• Kundenanforderungen analysieren und Verbesserungen der Geschäftsprozesse empfehlen, die mit den Lösungskapazitäten und den besten Praktiken der Branche übereinstimmen.
• Zur Entwicklung, Förderung und Annahme von Implementierungsmethodologien, Standards und besten Praktiken beitragen.
• An strategischen, bereichsübergreifenden und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen teilnehmen, zusätzlich zu den kundenorientierten Projektverantwortlichkeiten.

• Abschluss eines Bachelor-Studiums bevorzugt.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung, einschließlich mindestens 3 Jahre Erfahrung in Softwareimplementierungsprojekten und/oder Beratungsdiensten in einem kundenorientierten Umfeld.
• Erfahrung mit eProcurement, Supply Chain Management, Contract Lifecycle Management (CLM) oder verwandten Unternehmenssoftwarelösungen ist bevorzugt.
• Erfahrung in der Implementierung von Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen, ERP-Systemen und Systemintegrationen ist bevorzugt.
• Vertrautheit mit KI-Tools und -Technologien sowie Interesse an deren praktischer Anwendung im Geschäft.
• Starke Fähigkeiten im Projektmanagement, Stakeholder-Management, Verhandlung, Kommunikation, Präsentation, Dokumentation und Problemlösung.
• Fähigkeit, neue Konzepte zu lernen, unabhängig und kollaborativ beizutragen und mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen.
• Fähigkeit, Initiative zu ergreifen, gesundes Urteilsvermögen auszuüben und Aufgaben und Probleme bis zur Fertigstellung voranzutreiben.
• Erfahrung in der Moderation von Diskussionen, Workshops und Stakeholder-Meetings, einschließlich Interaktion mit Führungskräften.
• Praktische Erfahrung mit Projektmanagementmethoden; Erfahrung mit der Wasserfallmethode ist bevorzugt.
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen, typischerweise 20-30% der Arbeitszeit. Gültiger Reisepass für internationale Reisen erforderlich.
• Berufliche Sprachkenntnisse in Englisch. Für Kundenengagements in Deutschland oder Österreich sind Deutschkenntnisse erforderlich oder stark bevorzugt.

• Kenntnisse in der Automatisierung von Geschäftsprozessen und Workflow-Design.
• Zusätzliche europäische Sprachkenntnisse.

Wir bieten ein internationales und professionelles Arbeitsumfeld mit einer kollaborativen und integrativen Kultur. Sie profitieren von flexiblen Remote-Arbeitsregelungen, die unterschiedliche Arbeitsstile und persönliche Umstände unterstützen. Wir fördern offene Kommunikation, Zusammenarbeit und Innovation und bieten Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Karriereentwicklung.

Um Transparenz und faire Einstellungspraktiken zu gewährleisten, beträgt das Mindestgehalt für diese Position: EUR 57.000 brutto pro Jahr. Das endgültige Angebot wird auf der Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie relevanter Erfahrung, Fähigkeiten und berufsbezogener Kompetenzen festgelegt.

Wir setzen uns für die Schaffung eines fairen, integrativen und unterstützenden Arbeitsplatzes für alle ein. Alle Einstellungsentscheidungen basieren auf objektiven und geschlechtsneutralen Kriterien. Wir fordern keine Informationen über aktuelle oder frühere Vergütungen während des Einstellungsprozesses an oder berücksichtigen diese.

Bei JAGGAER dreht sich unser Geschäft um Menschen. Unsere Produkte basieren auf geistigem Eigentum, aber der wahre Unterschied sind die Teams dahinter - die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, innovieren, Probleme lösen und für unsere Kunden liefern. TEAM gibt uns eine gemeinsame Erwartungshaltung, wie wir über Produkte, Kulturen und geografische Grenzen hinweg zusammenarbeiten.

• Transparenz - Offenheit schafft Vertrauen
• Unternehmerischer Geist - Übernehmen Sie Verantwortung, treiben Sie es voran, machen Sie es
• Verantwortlichkeit - Daumen rein, nicht Finger raus
• Metrikgetriebene Ergebnisse - Ergebnisse über Aktivitäten