Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Gastfreundschaft neu und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Unternehmen: Jakobsberg Nature Resort – ein innovatives Hotel mit spektakulärem Blick.
- Vorteile: Inspiriertes Team, offenes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einer agilen Kultur voller Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung, Teamgeist und Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Frühjahr 2026 eröffnet das Jakobsberg Nature Resort in Boppard – hoch über dem Rhein, mit spektakulärem Blick auf das Tal und umgeben von einer der schönsten Kulturlandschaften Deutschlands. Mit Restaurants, Bars, einem großzügigen Spa-Bereich und einem hauseigenen Golfplatz wird das Resort zu einem Ort, an dem Gastfreundschaft neu gedacht wird. Wir sind Hoteliers by heart - und suchen Sie, um unser Team von Beginn an mitzugestalten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ein:e Mitarbeiter:in als Front Office Agent (m/w/d).
Aufgaben:
- Sie sorgen gemeinsam mit dem Front Office Team für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und eine hohe Servicequalität.
- Sie bearbeiten Gästekorrespondenz sowie Reservierungen professionell, serviceorientiert und mit einem Blick fürs Detail.
- Sie begrüßen unsere Gäste herzlich beim Check-In und verabschieden sie persönlich beim Check-Out.
- Bei Gruppenan- und -abreisen unterstützen Sie die Organisation und tragen zu einem strukturierten Ablauf bei.
- Während des Aufenthalts sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste – Sie beraten, helfen weiter und sorgen dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
- Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Kommunikation mit Gästen zuverlässig und freundlich.
- Sie arbeiten mit unserem Hotelmanagementsystem und setzen dieses sicher im Arbeitsalltag ein.
- Die eigenständige Kassenführung während Ihrer Schicht sowie die Vorbereitung des Tagesabschlusses gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben sorgfältig und effizient.
- Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen und tragen aktiv zu einem reibungslosen Hotelbetrieb bei.
- Sie unterstützen bei der Einarbeitung neuer Kolleg:innen und bringen sich positiv ins Team ein.
- Sie leben Servicequalität und Gastorientierung und tragen dazu bei, diese im gesamten Haus zu stärken.
Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder relevante Erfahrung an der Rezeption.
- Erste Berufserfahrung im Front Office ist von Vorteil.
- Der Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (z. B. Guestline oder vergleichbar) ist Ihnen vertraut – oder Sie sind bereit, sich schnell einzuarbeiten.
- Sie begegnen Gästen mit Herzlichkeit, Serviceorientierung und Freude an Ihrem Beruf.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert – auch in lebhaften Situationen behalten Sie den Überblick.
- Sie treten gepflegt, freundlich und souverän auf und arbeiten gerne im Team.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Wir bieten ein Team, das inspiriert, und ein Arbeitsumfeld, das Sie weiterbringt. Am Jakobsberg trifft Innovation auf echte Gastfreundschaft - in einer Kultur, die agil, offen und voller Möglichkeiten ist.
Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Jakobsberg Nature Resort
Das Jakobsberg Nature Resort in Boppard bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation und echte Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Als Front Office Agent:in haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamgeist legt. Genießen Sie die atemberaubende Lage am Rhein und profitieren Sie von einem agilen Arbeitsumfeld, das Ihnen zahlreiche Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir das Jakobsberg Nature Resort genau an. Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte, die sie vertreten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen des Resorts in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Gastfreundschaft einbringen kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du die besten Chancen hast, den Job zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen Menschen mit Drive und Begeisterung, also zeig uns, wer du wirklich bist!
Achte auf Details!:Gerade im Front Office ist der Blick fürs Detail wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Zeige deine Leidenschaft für Hospitality!:Erzähle uns in deinem Anschreiben, warum du eine Leidenschaft für die Hotellerie hast. Deine Motivation und dein Engagement sind uns wichtig, also lass uns wissen, was dich antreibt!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jakobsberg Nature Resort vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Jakobsberg Nature Resort aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie des Unternehmens und verstehe, was sie unter 'Gastfreundschaft neu gedacht' verstehen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Bereich unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du besonders serviceorientiert warst oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines Hotels entspricht. Gepflegtes Auftreten ist wichtig, da du als Front Office Agent oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über das Team und die Unternehmenskultur. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen gestaltet wird.
