Technische:r Service Mitarbeiter:in (m/w/d) - Regionen NRW, HE, RLP & SL

Werde Teil der Erfolgsgeschichte der James Hardie Europe GmbH. Wir sind der Weltmarktführer für Gipsfaser- und Faserzementlösungen mit den Marken fermacell® und James Hardie. Mit unseren bahnbrechenden Innovationen verändern wir die Art, wie Europa baut. Wir setzen neue Maßstäbe in Bereichen wie Lean Manufacturing, Demand Creation sowie der Umsetzung unserer Push-Pull-Strategie.

Um unser Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Technische:n Service Mitarbeiter:in (w/d/m) in Vollzeit und unbefristet für die Regionen Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland.

Deine Aufgaben:

• Technische Beratung auf Augenhöhe: Du berätst und betreust unseren Kundenstamm aktiv zu allen technischen Fragen – insbesondere im Holzrahmenbau und im industriellen Umfeld.
• Praxisnahe Objektbegleitung: Du begleitest Bauprojekte in der Ausführungsphase und führst Einweisungen zu Produkten und deren Verarbeitung durch.
• Professionelle Reklamationsbearbeitung: Du klärst Reklamationen direkt vor Ort und sorgst für schnelle, verlässliche Lösungen.
• Präsentation, die überzeugt: Du baust Produktmusterflächen im Handel oder in der Vorfertigung sowie direkt auf Baustellen auf und präsentierst dort unsere Lösungen professionell.
• Schulungen mit Praxisfokus: Du führst praxisorientierte Trainings für Handel und Verarbeitung durch und stärkst ihr Know-how und ihre Anwendungskompetenz.
• Netzwerkaufbau im Fachbereich: Du baust ein Netzwerk von qualifizierten Fachverlegern auf und begleitest ihre Zertifizierung.
• Wissenstransfer im Unternehmen: Du hältst Inhouse-Schulungen in unserer Anwendungstechnik in Bad Grund und vermittelst Fachwissen klar und motivierend.
• Unterstützung bei Prüfungen: Du wirkst bei Brandversuchen und Schallmessungen mit und trägst zur Weiterentwicklung technischer Standards bei.
• Engagement in Ausbildung & Lehre: Du führst Schulungen in Ausbildungszentren sowie an Berufs- und Hochschulen durch und förderst den Nachwuchs.
• Innovation aktiv mitgestalten: Du testest und bewertest Produktinnovationen und bringst deine Expertise in die Weiterentwicklung ein.
• Optimierung von Produkten & Konstruktionen: Du verbesserst bestehende Produkte und Konstruktionen kontinuierlich und sorgst dafür, dass Kund:innen stets die beste Lösung erhalten.

Du bist...

• smart? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zimmerei oder einem anderen baunahen Handwerk und einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung. Fundierte technische Kenntnisse, vor allem im Bereich Holzbau, sind essenziell.
• driven? Stillstand ist für dich ein Fremdwort. Du möchtest etwas bewegen und verfügst über ein hohes Maß an Eigenmotivation. Zudem bringst du in deiner Rolle Reisebereitschaft mit. Ein Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.
• real? Du begeisterst nicht nur unsere Kund:innen, sondern auch unser Team mit deiner freundlichen, gewinnbringenden und souveränen Art. Dabei fühlst du dich in einem deutsch- sowie englischsprachigem Arbeitsumfeld wohl.

Was wir bieten:

• Umfassende Unterstützung für Familien durch den pme-Familienservice (Beratung, Unterstützung beim Finden eines Kindergartenplatzes uvm.).
• Gezielte Weiterbildungsprogramme, um Deine Entwicklung zu unterstützen.
• Umfassende Gesundheitsangebote (Healthy Hardie zur Förderung der physischen und mentalen Gesundheit), einschließlich betrieblicher Zusatzkrankenversicherung und Zugang zu Fitnessprogrammen.
• Attraktives Vergütungsmodell, sowie diverse Benefits (wie z.B. BAV, Job Rad, Job Ticket).
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung.
• 30 Urlaubstage.

Neugierig? Dann werde Teil von James Hardie. Wir freuen uns Dich kennenzulernen.