B113-C02 Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

B113-C02 Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Aschaffenburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender bei Soft- und Hardwareproblemen und behebe Störungen per Telefon oder Remote.
  • Unternehmen: Private Arbeitsvermittlung mit Fokus auf direkte Festanstellungen in verschiedenen Branchen.
  • Vorteile: Direkte Festanstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Schnelle Bearbeitung deiner Bewerbung per E-Mail bevorzugt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf anderen, technische Probleme zu lösen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung

Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Anwender bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen
  • Priorisierung und Klassifizierung der per Tickets eingehenden Störungen und Behebung der Probleme am Telefon oder per Remote-Zugriff

Ihr Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in den aktuellen Windows Versionen (8, 10) bzw. Microsoft Anwendungen
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gutes Englisch

Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt im PDF- /Word- Format) an bewerbung@arbitex.de unter Angabe der folgenden Informationen:

  • Referenznummer: B113-C02
  • Vermittlungsgutschein - Ja/Nein
  • Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mail-Bewerbung einer schriftlichen Bewerbung per Post vorziehen. Sie sparen Zeit und Geld und erleichtern uns eine schnellere und effizientere Bearbeitung.

(Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend frankierten und adressierten Umschlag bei. Eine Rücksendung ist sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)

B113-C02 Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex

Arbitex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche und berufliche Entwicklung setzt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre Fähigkeiten im IT-Support und bieten Ihnen die Chance, sich in einer Vielzahl von Branchen weiterzuentwickeln. Unsere direkte Vermittlung in Festanstellungen sorgt dafür, dass Sie nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive finden.

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Kontaktdaten:

Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so B113-C02 Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im 1st Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst, um deine Chancen zu maximieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um B113-C02 Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Fehlerbehebung
Priorisierung von Störungen
Remote-Zugriff
Windows Kenntnisse
Microsoft Anwendungen
Deutsch in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich:Sprich uns direkt an und zeig, dass du dich mit der Stelle und unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Ein persönlicher Bezug macht einen großen Unterschied!

Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone deine relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows und Microsoft Anwendungen. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast!

Zeugnisse nicht vergessen:Füge deine wichtigsten Arbeitszeugnisse bei, um deine Qualifikationen zu untermauern. Das gibt uns ein besseres Bild von deinem beruflichen Werdegang und deinen Fähigkeiten.

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das spart Zeit und sorgt für eine schnellere Bearbeitung deiner Unterlagen. Also, leg los und bewirb dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex vorbereitet

Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut

Bereite dich auf typische Interviewfragen im IT-Support vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erkläre einen technischen Begriff einfach.' Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die aktuellen Windows-Versionen und Microsoft-Anwendungen auffrischst. Du könntest nach spezifischen Problemen gefragt werden, also sei bereit, dein Wissen praktisch anzuwenden.

Beispiele aus der Praxis parat haben

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast – das macht einen guten Eindruck!

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du viel mit Anwendern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.