Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme 1st und 2nd Level Support für Hardware und Software.
- Unternehmen: Private Arbeitsvermittlung mit Fokus auf direkte Festanstellungen.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsumgebung mit vielen Lernmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen IT-Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung mit Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Übernahme des 1st und 2nd Level Support im kompletten Client Umfeld (Hardware, Software)
- Annahme, Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Fehleranalyse/Fehlerbehebung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen (Remote, per Telefon, vor Ort)
- Administration von MS Betriebssystemen, Active Directory und MS Produkten
- Beratung, Einweisungen und Training der Benutzer
- Administration der Client-Hardware incl. Mobile-Devices und Peripheriegeräten
- Benutzeradministration
- Unterstützung bei Projekten im IT-Umfeld
Ihr Profil:
- erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT Umfeld oder eine Ausbildung im IT Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Belastbarkeit
- erste Erfahrung im 1st und 2nd Level Support im Client Umfeld von Vorteil
- Fundamentale Kenntnisse bezüglich ITIL und Microsoft Zertifizierung (MSCE) wünschenswert
Wenn Sie sich von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt im PDF- /Word- Format) an bewerbung@arbitex.de unter Angabe der folgenden Informationen:
- Referenznummer: B113-C04
- Vermittlungsgutschein - Ja/Nein
- Anschreiben, Lebenslauf und Ihre wichtigsten Arbeitszeugnisse
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihre E-Mail-Bewerbung einer schriftlichen Bewerbung per Post vorziehen. Sie sparen Zeit und Geld und erleichtern uns eine schnellere und effizientere Bearbeitung.
(Falls Sie eine spätere Rücksendung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen entsprechend großen, ausreichend frankierten und adressierten Umschlag bei. Eine Rücksendung ist sonst nicht möglich! Ihre Bewerbungsunterlagen werden unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzrichtlinien vernichtet!)
B113-C04 IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex
Arbitex ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche und berufliche Entwicklung setzt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der Ihre Fähigkeiten im IT-Helpdesk geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer direkten Festanstellung, die Ihnen Sicherheit und Perspektiven in Ihrer Karriere bieten.
Kontaktdaten:
Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so B113-C04 IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Helpdesk Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch kommunikationsstark und kundenorientiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um B113-C04 IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Motivation und Begeisterung für die Stelle zeigen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu der Stelle passen.
Referenznummer nicht vergessen:Vergiss nicht, die Referenznummer B113-C04 in deiner Bewerbung anzugeben! Das hilft uns, deine Unterlagen schneller zuzuordnen und sorgt dafür, dass du nicht im Bewerbungsprozess untergehst.
Bewerbung per E-Mail einreichen:Wir bevorzugen Bewerbungen per E-Mail, also schick uns deine Unterlagen im PDF- oder Word-Format. Das spart Zeit und macht es uns leichter, deine Bewerbung zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Helpdesk-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Recherchiere häufige Probleme im 1st und 2nd Level Support und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind in dieser Rolle wichtig. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deiner Persönlichkeit.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
