Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden technisch und kaufmännisch für eine optimale Kundenbeziehung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit dynamischem Arbeitsumfeld und globaler Präsenz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenprojekte aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Medienbereich und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
In Kippenheim zu Hause. Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab.
- weltweit präsent
- 30 Tage Urlaub
- 38,75-Stunden-Woche
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Lebensarbeitszeitkonto
- Mitarbeiter-Events
- Zuschuss zu Teamveranstaltungen
- Gesundheitsbonus
- vermögenswirksame Leistungen
- leistungsabhängige Ergebnisbeteiligung
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Als Familienunternehmen mit einem persönlichen und dynamischen Arbeitsumfeld gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern von Prepress-Lösungen für Verpackungen der Konsumgüterindustrie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Customer Service Specialist (all) Vollzeit Kippenheim.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.
- Du terminierst und überwachst Kundenprojekte umfassend und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du pflegst und aktualisierst unser ERP-System mit allen prozessrelevanten Informationen und nimmst bei Abweichungen oder Änderungen selbstständig Anpassungen vor.
- Du verhandelst und stimmst Termine mit unseren Kunden ab.
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und erstellst Stellungnahmen in Abstimmung mit dem Quality-Management, der Produktion sowie der Teamleitung.
- Du organisierst und koordinierst interne Andruckabnahmen sowie Kundenbesuche und -termine.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter oder eine vergleichbare Ausbildung in der Druckindustrie.
- Du bringst idealerweise Kenntnisse im Bereich Verpackungsdruck (insbesondere Tiefdruck) mit und verfügst über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Kunden und in deren Betreuung.
- Du kannst dich sicher auf Englisch verständigen.
- Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbstständig und strukturiert an und zeigst auch in stressigen Situationen Organisationstalent, Kundenorientierung, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
- Du besitzt gute PC- und MS-Office-Kenntnisse.
Hast du Interesse? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.
Janoschka Deutschland GmbH
Mattweg 1,
77971 Kippenheim
Human Resources
Michael Hanisch
49 7825 849-415
Customer Service Specialist (all) - For German Resident Only Arbeitgeber: Janoschka Deutschland GmbH
Als Familienunternehmen in Kippenheim bieten wir unseren Mitarbeitern ein persönliches und dynamisches Arbeitsumfeld, das durch eine hervorragende Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice geprägt ist. Mit 30 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Fitnessstudio und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, sondern auch deren persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Mitarbeiter-Events und Teamveranstaltungen. Werden Sie Teil eines weltweit führenden Anbieters von Prepress-Lösungen und genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams, das Wert auf Kundenorientierung und Zusammenarbeit legt.
Kontaktdaten:
Janoschka Deutschland GmbH Recruiting-Team
