Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden technisch und kaufmännisch, organisiere Projekte und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit dynamischem Arbeitsumfeld und globaler Präsenz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Events für eine tolle Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Verpackungsindustrie mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Medienbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 32000 - 42000 € pro Jahr.
In Kippenheim zu Hause - weltweit präsent
- 30 Tage Urlaub
- 38,75-Stunden-Woche
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Lebensarbeitszeitkonto
- Mitarbeiter-Events
- Zuschuss zu Teamveranstaltungen
- Gesundheitsbonus
- vermögenswirksame Leistungen
- leistungsabhängige Ergebnisbeteiligung
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Als Familienunternehmen mit einem persönlichen und dynamischen Arbeitsumfeld gehören wir zu den weltweit führenden Anbietern von Prepress-Lösungen für Verpackungen der Konsumgüterindustrie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Service Specialist (all) in Vollzeit in Kippenheim.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.
- Du terminierst und überwachst Kundenprojekte umfassend und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
- Du pflegst und aktualisierst unser ERP-System mit allen prozessrelevanten Informationen und nimmst bei Abweichungen oder Änderungen selbstständig Anpassungen vor.
- Du verhandelst und stimmst Termine mit unseren Kunden ab.
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und erstellst Stellungnahmen in Abstimmung mit dem Quality-Management, der Produktion sowie der Teamleitung.
- Du organisierst und koordinierst interne Andruckabnahmen sowie Kundenbesuche und -termine.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Mediengestalter oder eine vergleichbare Ausbildung in der Druckindustrie.
- Du bringst idealerweise Kenntnisse im Bereich Verpackungsdruck (insbesondere Tiefdruck) mit und verfügst über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Kunden und in deren Betreuung.
- Du kannst dich sicher auf Englisch verständigen.
- Du arbeitest gerne im Team, gehst Aufgaben selbstständig und strukturiert an und zeigst auch in stressigen Situationen Organisationstalent, Kundenorientierung, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
- Du besitzt gute PC- und MS-Office-Kenntnisse.
Hast du Interesse? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.
Janoschka Deutschland GmbH
Mattweg 1, 77971 Kippenheim
Human Resources
Emely Erb
+49 7825 849-256
Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH Arbeitgeber: Janoschka Deutschland GmbH
Die Janoschka Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kippenheim eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bietet. Mit 30 Tagen Urlaub, einem umfangreichen Benefits-Paket einschließlich Fitnessstudio-Zuschuss und betrieblicher Altersvorsorge sowie zahlreichen Mitarbeiter-Events fördert das Familienunternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Angestellten in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Janoschka Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Janoschka arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (all) - Janoschka Deutschland GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben anführen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst. Das gibt uns ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Karriereportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Janoschka Deutschland GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Janoschka Deutschland GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Projektmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die ein Customer Service Specialist bei Janoschka hat, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild. Wähle ein professionelles Outfit, das zur Unternehmenskultur passt. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
