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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Innendienst und unterstütze das Team bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Versicherungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenkontakt, fließend Japanisch, Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Gründliche Einarbeitung garantiert, keine Branchenkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde mit Sitz in Wiesbaden ist seit mehr als 30 Jahren als überregionales Unternehmen im Bereich Versicherungen erfolgreich tätig - mit besonderem Fokus auf asiatische Firmenkunden aus Japan. Zur Verstärkung des Innendienst-Teams wird ein engagierter Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht.
Branchenkenntnisse sind keine erforderlich - eine gründliche Einarbeitung ist selbstverständlich.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Japanisch auf Muttersprachlichem Niveau
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
Direkte, unbefristete Festanstellung ~37,5 Stundenwoche (Montag - Freitag) ~ Attraktive Vergütung ~ Homeoffice nach Einarbeitung möglich ~ Individuelle und gründliche Einarbeitung
Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst mit Home-Office Arbeitgeber: Japan Management
Kontaktperson:
Japan Management HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst mit Home-Office
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Sprich mit ehemaligen oder aktuellen Mitarbeitern, um einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinen Sprachkenntnissen. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse der asiatischen Firmenkunden, insbesondere aus Japan. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für kulturelle Unterschiede und deren Einfluss auf die Kundenbeziehung hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine MS Office-Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Vorstellungsgespräch eine praktische Übung, also stelle sicher, dass du mit den gängigen Programmen vertraut bist und deren Funktionen effektiv nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst mit Home-Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website und lerne mehr über deren Geschichte, Werte und den Fokus auf asiatische Firmenkunden aus Japan.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Sprachkenntnisse in Japanisch, Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Einarbeitung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Japan Management vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmensgeschichte vor
Informiere dich über das Unternehmen und seine Geschichte, insbesondere über die Spezialisierung auf asiatische Firmenkunden. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Sprich fließend Japanisch
Da Japanisch auf muttersprachlichem Niveau gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich in dieser Sprache klar und professionell auszudrücken. Übe eventuell typische Gesprächssituationen, die im Kundenkontakt auftreten könnten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Vertrautheit mit MS Office
Da ein sicherer Umgang mit MS Office erforderlich ist, solltest du deine Kenntnisse in Programmen wie Word, Excel und PowerPoint auffrischen. Sei bereit, im Interview zu erläutern, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
