Description du poste
En tant que Conseiller ère en assurance et prévoyance chez Jay Solutions, vous accompagnez une clientèle variée dans l’analyse de ses besoins en protection et en gestion des risques. Au quotidien, vous réalisez des bilans de situation, proposez des solutions personnalisées en assurance et prévoyance, et suivez la mise en œuvre des contrats. Vous assurez le suivi des dossiers, la gestion des demandes clients, ainsi que la coordination avec les compagnies d’assurance et les partenaires internes. Vous participez également à des actions de conseil, de fidélisation et de développement commercial dans le respect des réglementations en vigueur. Ce poste est à temps plein et hybride, basé à Genève, avec la possibilité d’effectuer une partie du travail à domicile.
- Compétences en assurance : Maîtrise des produits d’assurance et de prévoyance, compréhension des besoins clients et des cadres réglementaires.
- Compétences en finance : Capacité à analyser des situations financières, à interpréter des données et à proposer des solutions adaptées.
- Compétences en conseil : Expérience en accompagnement personnalisé, en diagnostic de situation et en recommandation de stratégies de protection.
- Compétences en service client : Sens du service, gestion des demandes et réclamations, suivi rigoureux et orientation satisfaction client.
- Compétences en communication : Aisance relationnelle, capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire, rédaction de documents et comptes rendus.
- Autres atouts : Formation supérieure en assurance, finance ou domaine similaire, maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office), sens de l’éthique, organisation, autonomie et capacité à travailler en environnement hybride.
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